THE MEETS MARINA TERRACE（ザ・ミーツ マリーナテラス） ●ディアーズウエディング
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THE MEETS MARINA TERRACE（ザ・ミーツ マリーナテラス）
麻紀さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-06-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦には尽くすが、ゲストは二の次三の次
- 麻紀さん
- 投稿日：2020-07-17 23:40:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
一番酷かったのは、式場からフロントに向かう際プールを囲む中庭を通るしかなく、小雨が降っていたので、近くにいたスタッフに、屋根のあるところを通りたいのですが、と伝えたところ、「新郎新婦のご希望ですので」と言われ、傘も借してもらえず、雨の中を歩かされたこと。
また、同じ会場で二次会を行ったが、本当に簡素な部屋で、食べ物も飲み物も非常に粗末な上、スタッフも足りていないにもかかわらず、会費は今まで参列した挙式で一番高かった。
披露宴でも、スタッフの教育がなっておらず、お皿はガチャガチャ、向きはグチャグチャ。また人手も足りないのか、使った皿がいつまでも下げられず、下げられても近くのワゴンの上に放置されている状態であった。
食事も一体何がメインだったんだろう、と記憶に残らないものであった。ただの宴会料理であり、フレンチを楽しみにしてきたゲストの思いに到底答えられるものではない。
会場の雰囲気
ゲストの待合ラウンジはとても狭い。ゲストの着付け室兼メイクルームもとても狭かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
気配りも、挨拶も、笑顔も、全て足りない。
料理・飲物
心に残った料理はない
飲み物もとてもお粗末
ロケーション・交通の便
駅からタクシーで行ったので、アクセスは不明。
挙式の時、大階段に出たが、港の倉庫群の中に建てたんだな、とムードはなかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-18 12:14:40.0
麻紀様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうご
ざいました。
しかしながら、麻紀様に数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
スタッフの配慮が不足していた点に関しまして
お祝いの場においてあってはならないことでございます。
またお料理内容についてもご意見をいただき恐れ入ります。
今後スタッフを配置するなどの対応を検討したいと思います。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる
部分は直ちに改める所存です。
麻紀様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよ
う、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ザ・ミーツ マリーナテラス
支配人
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