太宰府迎賓館 ●アルカディアグループ
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太宰府迎賓館
まんなかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-10-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
料理がとても美味しいですが、、、
- まんなかさん
- 投稿日：2023-10-09 22:45:24.0
参列した挙式・披露宴の感想
指定の15分前には集合場所にいたが、送迎バスの案内人が時間5分前になっても見当たらない。
同じような参列者がいて、その人もバスを探していた。
結局、バスはビルの陰に路駐していて別の参列者があれじゃない？？との声に気づいてなんとか乗車できた。
乗車の点呼や人数確認をしておらず、満席になるから別のバスに移っても良いと提案があったが、具体的何名移ればいいのか分からず、時間の無駄だった。そのせいもあり、挙式15分前に到着。親族のみの案内がありゲストの案内は無しで、ウェルカムドリンク等の紹介もなかった。参加型のイベントの案内も中途半端で理解できてない人もたくさんいた。待合室の席は、向かい合うように設置されてるので、場所によっては相席になってしまうため、立ち話をしなくてはならなかった。
披露宴では、ファーストドリンクがなかなか来ない。前菜を食べるタイミングの声かけがない、席担当のスタッフの自己紹介が無い？声が小さい？でわからない（担当がないなら無いで構わない。中途半端ならしない方がマシ）、途中注文したドリンクも待てど暮らせど来ないで、社員であろう方もいたが、ドリンクのカウンターにドリンクが出来てるのに持ってこない。
期待していた分残念。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-11 13:13:42.0
まんなか様
この度は、太宰府迎賓館のご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、業務改善に努めてまいります。
送迎に関しましても、お時間をいただき申し訳ございませんでした。ご案内方法などの内容を再度見直し徹底してまいりたいと思います。
次回また太宰府迎賓館にお越しいただける際には、また違った形でお楽しみいただけるよう改善し、まんなか様にもご満足頂けるよう精進して参ります。またお越しいただけることを願っております。
この度は、大変貴重な口コミを頂戴し誠にありがとうございました。
太宰府迎賓館 スタッフ一同
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7月28日(日) 3部制 10:00～/14:00～/17:00～ (3時間30分程度) 残席 △料理＆邸宅＆特典のすべて納得！盛り付けや調理の方法からこだわり、ゲストが何を食しているか五感で楽しんでいただけるように考えております。組数限定開催のハーフコースで気になる料理を是非チェックしてください
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