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エレガンテヴィータ
おかーーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-03-17 00:00:00.0
雰囲気は良かったかな、、
- おかーーさん
- 投稿日:2024-03-17 18:43:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アットホームがいいという方は向いていると思います。
気になった点は会場案内です。披露宴会場で実際に式が行われており、式場見学の予定が前後すると説明がありました。その点については理解しました。しかし、準備が整ったのかプランナーさんの案内に従って披露宴会場に進むと、ゲストの方がまだ出ている途中でした。また、新郎新婦さんもその脇でゲストの方と写真を撮っていたが、その横を通って披露宴会場に行く形となりました。とても申し訳ない気持ちになりました。
一日二組限定でプライベート空間をアピールするのであれば、そういうところへの配慮も必須であると感じました。
また、実際に自分らが挙げているときに式場見学の方が横を通るのは許せません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-28 21:02:26.0
おかーー様
この度は数ある結婚式場の中かエレガンテヴィータの
ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
せっかく雰囲気をお気に召して頂いていたのにも関わらず
ご担当させて頂きましたプランナーと会場スタッフ間の連携が不十分だった為対応面で
お二人にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おかーー様の貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、皆様のご期待に恥じないご案内
できますよう、努めて参る所存でございます。
今後このようなことがないように徹底致します。
このたびは口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
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