ラ・バンク・ド・ロア(横浜市指定有形文化財)
CKさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-02-15 00:00:00.0
チャペルの雰囲気が良い
- CKさん
- 投稿日:2025-02-19 08:22:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
親切にご担当をいただきました。チャペルは天井が高く、オルゴールの音も素敵で魅力的でした。建物の雰囲気も素敵で、パッと見で目につきやすく迷わないだろうとかんじました。
プランナーさんは丁寧で接しやすい方でした。
披露宴会場をご案内いただきましたが、120名まで入るとのことでしたが、50~60名でいっぱいなのではないかと感じました。
また、見学の際は式のご準備をされておりましたが、かなりガヤガヤされており、プランナーさんのお声が聞こえない場面がありました。また、準備をされている中で、引き出物用の紙袋を床に落とされ、そのまま椅子に戻し使われていることに少々懸念を感じました。
見学ごとに感想を求められ、同じご質問が多くありました。日程もこだわりはないとお伝えしていたのですが、3,4回繰り返しの質問と七夕や誕生日前の提案が何度かあり、お見積もりを作成いただくのに1時間待ちました。
全体的にオペレーションに不安が残り、他会場で決定いたしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-23 16:57:34.0
CK様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からラ・バンク・ド・ロアへお越しいただき誠にありがとうございます。
「ラ・バンク・ド・ロア」は、露亜銀行として1921 年に誕生し、
約100 年にわたり横浜・山下町の街を見守り続けてきました。
歴史を感じる重厚感は、ご見学されたおふたりのみならず、
ご招待されたゲストの皆様も特別感を感じていただいております。
ご接客時やオペレーションで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにも共有し、改めてまいります。
貴重なご意見を参考にし、皆様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
CK様よりいただきましたクチコミを参考に、より一層サービス向上につとめてまいります。
ラ・バンク・ド・ロア スタッフ一同
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