鶴見ノ森 迎賓館 ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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鶴見ノ森 迎賓館
のんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
船での再入場が素敵!オシャレで溢れていた結婚式!
- のんさん
- 投稿日:2022-05-06 10:42:57.0
参列した挙式・披露宴の感想
待合からお開きまでずっとオシャレで溢れていた結婚式でした!
ずっとオシャレで素敵だっのでしぼりにくいのですが、特に印象的だったのは森に囲まれたチャペルと、船での再入場です。
チャペルはほとんどガラス張りで、周りの木々が見えて、ほんとに森の中みたいで素敵でした。
そして再入場の際に披露宴会場の奥側にある池に手漕ぎボートで現れたことです。
お天気も良く池に2人の姿が映えてとっても可愛かったです!
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの方は不親切なイメージが残りました。
披露宴が始まって初めて写真を撮れる時間になったのですぐ撮りに行ったら「次の進行がありますので、お早く移動してください」と言われ、「今撮影タイムが始まって席だ立ったばかりなのに?」と不愉快な気持ちになりました。
その後も、居座った訳でもないのに、同じことを何回も言われて、終始急かしてくるのが印象にのこりました。
テーブル担当してくださった方も、ドリンクメニューがどこにあるかの説明もなしに、ドリンクは何にしますか?と急に聞かれて、その後もドリンクメニューの説明はなしで、不親切でした。
料理・ケーキ
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-05 09:41:07.0
のん様
この度は、鶴見ノ森迎賓館のご結婚式にご列席いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿をいただきました事にも御礼申し上げます。
心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしました一方で、最も大切にしなくてはならないスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止め、今後そういった思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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