フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO） ●Plan・Do・Seeグループ
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フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO）
とかげさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：499万4942円
招待者人数：67名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-09-07 00:00:00.0
人生のビッグイベントに来てくれてありがとう！
- とかげさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2025-11-30 11:53:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルのあたたかい雰囲気に惹かれてこの会場を選びました。当日は天気も良く9月の新緑がとても綺麗で、中庭の竹林も映えていました。打ち合わせから式場のスタッフさん、ヘアメイクさん、エステのスタッフさん、アテンドさん、音楽、映像、写真のスタッフさんなど、本当にたくさんのスタッフの方が関わってくださり、とても素晴らしい結婚式になりました。
ウエディングケーキの代わりに、夫の夢だったバウムクーヘン一本巻きにし、式場でデコレーションしてもらいました。とても可愛かったです。
気になることは、プランナーさんです。
以下、3点あります。
1点目、事前打ち合わせは合計３回ありましたが、すべて遅れて来られ、あまりいい印象はありませんでした。メールや電話も途中から少なくなり、不安になりました。当日も何故か挙式・披露宴中は姿がなく、最初と最後の挨拶と荷物運搬だけいらっしゃいました。放っておかれた感じが最後まであり、とても気になりました。
2点目、ファーストミートは事前にやりたいと伝えてあり、ファミリーミートも当たり前のようにやれると思っていました。けど、一応念のため、式３日前くらいにファミリーミートもやりたいですとメールしたら、「両方やると時間がなくなるので、写真の時間が短くなるがよろしいですか？」と返信が来て、こちらが言わなかったらファミリーミートもなかったのかと怖くなりました。家族に感謝を伝える式にしたいとは初回の打ち合わせで伝えたのですが、汲み取ってもらえなかったのかな？と思いました。
3点目、夫の両親は、事前打ち合わせで「ジャケットセレモニーの練習は式直前でやります」と言われていたのに、それもなく、新婦の練習しかありませんでした。練習できると言われていたのに、ぶっつけ本番でジャケットセレモニーをさせてしまった夫の両親には申し訳なかったです。
プランナーさんで何か不安なことがあれば早めに式場に連絡しておくことをおすすめします。
ドレス・衣装
料金とその説明
見積もりから100万くらいは値上がりましたが、後悔はありません。特に上がったところは、料理のスタンダードコースにオプションでパンパスタとチーズケーキをつけたこと、オープニング・プロフィール・エンドロールの３つをつけたこと、ドレスです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-08 12:00:30.0
この度は温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
改めまして、ご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日をFORTUNE GARDEN KYOTOにてお迎えいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当日は天候にも恵まれ、中庭の竹林やチャペルの雰囲気を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、バウムクーヘンの一本巻きや、ご準備に関わったスタッフへのあたたかいお言葉にも深く感謝申し上げます。
一方で、担当プランナーの対応について、ご不安なお気持ちにさせてしまった点が多々あったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
事前打ち合わせやメール対応、当日のサポート体制、そして大切なご家族様とのお時間に関する配慮不足により、信頼を損ねてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
ご申告いただいた内容は真摯に受け止め、担当者への指導と全体での共有を行い、同様のことが起こらぬよう改善を進めてまいります。
本来であれば、おふたりの想いに寄り添い、安心して当日を迎えていただけるよう寄り添うべき立場であるにもかかわらず、このような思いを抱かせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
それでもなお「後悔はありません」とのお言葉を頂戴できましたこと、深い感謝とともに、改めて身の引き締まる思いでございます。
いただいたご意見を大切に、より多くのご新郎ご新婦様に寄り添える式場となるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
おふたりのこれからの人生が幸せで満ちあふれたものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
1月10日(土) 4部制 09:00～/09:30～/14:30～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【1月限定試食グレードアップ】期間限定で選べる最大165万円分の特典をご用意。自然光に包まれた感動チャペル体験や最新ドレス・お見積もり相談含む大満足フェア。フォアグラやオマール海老など豪華試食も。 -
1月10日(土) 4部制 09:00～/09:30～/14:30～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎人数が未定でもOK★満足度が高いパーティーが叶うドレス10万円など最大150万優待◎独立チャペルやフロア貸切の選べる4つの会場を見学。先輩カップル実例や実際の費用まで専属プランナーがご案内。1軒目特典も魅力♪
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会場イチオシ
1月11日(日) 4部制 09:00～/09:30～/14:30～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【午前限定試食グレードUP＆Amazonギフト券贈呈】自然光降り注ぐ美しい天高チャペル×お洒落なフォトスポット多数の会場ツアーやドレス見学も。フォアグラやオマールなど自慢の料理で大満足のおもてなしを。
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1月11日(日) 4部制 09:00～/09:30～/14:30～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎【家族婚やフォトウェディング検討の方へもおすすめ】雰囲気の異なる専用会場にシェフが目の前で仕上げる少人数専用の料理も好評。全組様にプレゼントのレストラン2万円コースのご招待チケットも魅力♪
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