京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) フォーチュン ガーデン 京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)

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場所と料理は最高。スタッフはアルバイトの低レベル。 - フォーチュン ガーデン 京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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フォーチュン ガーデン 京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)

のんさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:470万0000

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-11-04 00:00:00.0

場所と料理は最高。スタッフはアルバイトの低レベル。

  • のんさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2023-11-27 21:17:05.0確認済み

挙式・披露宴の感想

会場と料理には大半満足しました。レストランなのでもちろん美味しく、ゲストにも満足していただけました。
ただ、当日のスタッフの段取りがとても悪くゲストの方からも苦言を頂き恥ずかしい思いをしました。
最後に両家の親と写真を撮るみたいでしたが、事前に伝えてなく、すでに着替えてしまっていた?という理由で片親としか写真を撮れませんでした。片親の方わもう片方ができていたのでやはり私たちも撮りたかったと言っていました。事前に伝えていればそうならなかったのでわ?一生に一回なので残念です。他にも違う場所に案内された。受付の友人が欠席の人を伝えてもらえず長い時間待たされたり、おかわりのパンにすごく時間がかかったり、友人スピーチのお礼のプレゼントを入れ忘れていて後からプランナーさんが直接渡し他の人がざわざわとしてしまったりと…高いお金を出してのプロとしての対応ではないなという印象でした。

会場の雰囲気

場所自体はアクセスもよく、挙式も披露宴も綺麗です。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

ドレスの着付けを慎重にお願いしていたのに、当日はパパッと雑でした。
胸の位置も合わせず鏡もみずアンダーバストがあってないところで締められ、こちらからこの位置じゃないですよね?と伝えても無言でやり直しさせられました。

料理・飲物

料理はとても美味しく評判でした

料金とその説明

1番高めに見積もりして欲しいと伝えていたのに、あれもこれも足りないという見積もりで、100万円以上上がりました

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-11-29 13:38:35.0

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をFORTUNE GARDEN KYOTOにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。

一方でスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なお言葉を糧とし、これからものん様ご夫妻が誇りに思える会場であり続けられるよう、スタッフ一同邁進してまいりたいと存じます。

ぜひ、記念日やお近くへお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
おふたりとお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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