フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO） ●Plan・Do・Seeグループ
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フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO）
(°△°)さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：370万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-11-27 00:00:00.0
箱はいいがその実は低評価です。
- (°△°)さん（挙式時28歳）
- 投稿日：2021-12-10 15:14:05.0確認済み
挙式・披露宴の感想
全体を通して、会場の雰囲気と金額を使うことによるクオリティ担保に頼っている印象でした。
「詳しいクチコミ」の中に区分がないため、以下に要注意ポイントについて記載します。
【装花・ブーケについて】
こちらが明確なイメージを持って行かなかったためお任せで、という雰囲気になり、言われるがまま金額も決定したのですが、当日装飾を見て、このお花の量であの金額か…お花の色も着用しているドレスと合っていないよね…ととても残念な気持ちになりました。
会場の雰囲気
挙式会場の雰囲気はとても素晴らしいです。
見学時こちらを見て「ここで式を挙げたい！」と思い決定しました。
具体的には奥に竹が見えて、自然も感じつつ
天井が高いことにより高級感があります。
披露宴会場も元々おしゃれに装飾してあるため、
装飾に力を入れすぎずとも重厚感がありよかったです。
しかし、会場のレイアウトが横長のため、ほとんどお顔が見えないゲストもいて、とくに親族や位の高い席でそういった状態であり残念でした。
スクリーンが全く見えなかったというゲストもいました…。
打ち合わせの際、デメリットについても教えてくださっていれば工夫できたのに…と後悔が残りました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
打ち合わせ～当日の全体を通して、評価できる点は少なかったです。
（当日付き添ってくださるメイクの方は、よく気が付いてくださる方でとても安心できました！）
特にプランナーさんですが、以下が残念ポイントです。
・打ち合わせ毎の事務作業感
たくさんの新郎新婦と向き合っていらっしゃるので仕方のない部分もあるかもしれませんが、必要なことをこなしていくだけで私たちのためになにか考えようという気持ちや言動がありませんでした。
提案やアドバイスを求めていても角が立たない返事のみ。自分たちで頑張ろうと腹をくくって挑んでいました。
・諸々の確認が入念／綿密でなく、ミスが生じる
事前の準備の際、どんな余興をするかや人数変更に伴って対応してもらうことが発生しますが、これをするとどうなるか、という想像力が乏しく、最終的にミスが生じました。
ミスには至らないことでも、こちらから何度も電話やメールで声かけ、先回りしないといけない印象でした。
こちらは初めてのことでわからないことが多いですし、先回りしてアドバイスしてほしいなと思いました。
・当日のアテンド
事前の打ち合わせ通りにいっていなかったそうで、ちゃんとしなくては！と気負ってくれていた親族は不満＆悲しそうでした…。
総じて、お金を払っているのは会場だけでなく、スタッフさんのサービス料も含まれているので残念でした。
料理・飲物
2万近いコースのため、ゲストは満足してくれていました。
料金とその説明
はじめの見積もりでは250万で、各種オプションを追加しても300万ほどと言われていましたが大幅にオーバー。
プランナーさんから「費用を抑える提案をさせていただきます！」と言われていたが一度もなかったです。
ロケーション・交通の便
街中のため、特に不便な点はなしです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-24 10:02:22.0
ご結婚誠におめでとうございます。
ご見学にお越しいただいてから挙式当日まで、幸せなご縁をいただき私どもFORTUNE GARDEN KYOTOで大切な一日をお手伝いさせていただいたこと、心より御礼申し上げます。
挙式会場の雰囲気や料理をお気に召していただいたにもかかわらず、
ご期待に添える提案等ができませんでしたこと、大変心苦しく申し訳なく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様おひりおひとりにご満足いただけるご提案ができるよう
スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
このたびはおいそがしい中、貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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