フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO） ●Plan・Do・Seeグループ
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フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO）
れいこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
和洋折衷、雰囲気重視の式
- れいこさん
- 投稿日：2021-10-25 18:26:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的には建物のレトロな雰囲気が良く、中庭の竹が窓から見えて和洋折衷な感じが良かったです。結婚式でこちらに来るのは２回目ですが、（偶然かもしれませんが）雰囲気と装花は似た感じ、衣装と演出は個性が出ていました。ケーキ入刀もできますし、タイムカプセルのような演出もありました。衣装もスレンダー系からふんわり系まで印象の異なるドレスがあるようです。会場がそこまで大きくないので、スレンダー系よりはふんわり広がるタイプが合うのではと思います。
会場の雰囲気
建物自体の雰囲気はとても良いです。階段も暗めの木目で、レトロとか高級感とかいう言葉が似合う、和でも洋でもOKな会場でした。
ゲストが早くついてもゆっくり待てるスペースがあり、良かったです。
チャペルには十字架はないですが、十字架にも見える木枠の窓があり、キリスト教式も人前式もできるそうです。参列者席はとても広かったです。
披露宴会場の広さは６人用円卓が１０卓でちょうどぴったり、新郎新婦がねり歩く際は椅子をひかないと狭いかな、という距離感です。
披露宴会場から外に出られるテラスがあり、竹の緑豊かな空間に包まれました。
他の式場でもそうでしたが、披露宴の注目シーンでBGMの音量を上げると歌詞で司会者の言葉がかすむという現象がありました。音響さんと司会者の方で調整いただきたいです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
誘導に関しては、親切でとても良かったです。
ただ披露宴ではカメラマンが前に出すぎるあまりゲスト席から新郎新婦があまり見えないシーンが何度かありました。前回もアンケートに書きましたが、望遠を使うなどもう少し改善いただきたいです。
それと配膳で残念な思いをしました。まず、「このスプーンで召し上がりください」と言われた料理を食べ終わって下げてもらう時に、器だけ下げて使い終わったスプーンはテーブルクロスに直接置いたまま立ち去ってしまわれました。クロスは洗うにしても参列者としては使い終えたものは下げてほしいですし、一度に全て下げられないならお盆を使うとかスタッフで分業するとかしてほしく、テーブルクロスに直接汚れたスプーンを置かれたのは驚きました。次に、円卓を６人で使うとパーテーションの足もあるので卓上がかなり狭く、配膳の際にデザート皿で食べ終わりのお箸を踏み箸が跳ね上がっても直されないということもありました。配膳の方がお箸をよけてからお皿を置くとか、デザートの前に箸を下げるとか、工夫いただきたいです。他には飲み物の配膳間違い、漏れも見受けられました。
料理・飲物
料理のお味は良かったです。和洋折衷の創作料理で会場の雰囲気に合っていました。箸で食べられるので演出で中断されながらでも食べやすかったです。柔らかいものが多かったのでご高齢のゲストでも食べられそうです。量は昼食と夕食の間の時間に食べたので、昼食を早めて夕食なしくらいがちょうどよかったです。男性陣は式後に飲み食いしに行ったようです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
主要駅の京都駅からは離れるので、新幹線が要るような他府県ゲストはかなり大変だったと思います。今回は他府県ゲストも多かったのですが、前か後に京都で１泊する人がほとんどでした。近隣府県からは阪急電車、京阪電車などで行きやすい場所です。市役所前駅の周辺は官庁街も近く、落ち着いた雰囲気もあります。河原町駅から行くと繁華街も近いので、美容院などもたくさんあります。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-02 08:40:09.0
この度はFORTUNE GARDEN KYOTOにご列席いただきまして誠にありがとうございます。
当館のクラシカルなチャペルの雰囲気やテラスを併設した披露宴会場に関して嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で音響やスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
今後もご参列いただくゲストのみなさまに安心してお楽しみいただける会場で有り続けるよう、精一杯努めてまいります。
またご機会がございましたら、ランチやカフェなども営業しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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