京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) フォーチュン ガーデン 京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)

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フォーチュン ガーデン 京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)

まいさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

最悪。

  • まいさん
  • 投稿日:2021-05-06 17:21:35.0

参列した挙式・披露宴の感想

雨で寒い日に参列しました。
その日の気温は約20度。
参列者は半袖やノースリーブのワンピースを着て来ている女性が多いにもかかわらず、
コロナ対策で窓が開いてるのは理解できるが、
暖房は効いておらず、こちらから暖房を入れてほしいと言わない限り気も使わない。

新婦から他の式の人とはすれ違ったりしないと聞いていたが
隣には他の結婚式の親族待合室。
トイレはとても暗く狭いのが一箇所。
頻繁に掃除をしているようには見えず、
コロナ対策されている?という感じでした。

また廊下に飲み物、グラスなどが放置されていたので、
勝手に触ったりする人がいたら
衛生的ではないと思いました。

スタッフは鼻がマスクから出ている人もいて、
頻繁にマスクを触ったりするので
その手で、飲み物を持ってくるので
それと衛生的ではないと思いました。

クロークからは一度外に出るのに
傘も用意されていなかったので
濡れました。

廊下も狭かったので
車椅子の人は大変だと思います。

また親族で挙式のみ参列していたのですが、
さっさと帰って
といったような態度をとられとても不愉快でした。
二度と行かないし、知り合いにもおすすめしません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-07 09:57:41.0

このたびは、私どもFORTUNE GARDEN KYOTOでの挙式・披露宴にご参列いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

まい様には、当館の施設や対応等に対して大変残念な想いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。

ご投稿誠にありがとうございます。

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