フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO） ●Plan・Do・Seeグループ
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フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO）
なーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-05-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
サービス面に不安要素あり
- なーさん
- 投稿日：2020-08-03 21:46:03.0
参列した挙式・披露宴の感想
有名なウェディング系列の会場なのでとても楽しみにしていました。チャペルは美しく、シックな雰囲気が素敵でしたが、旧館だからところどころの段差や通路の狭さ、エレベーターの利用人数の少なさなどは評価が下がります。また、スタッフの教育が甘いのか、残念に感じる部分が多くありました。
会場の雰囲気
装飾が美しい壁面が映える素敵なチャペルでした。披露宴会場は天井高があまりなく横広の場所でした。柱が大きく、移動や見えにくさがありました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ムービー中に配膳をしたり飲み物間違いなど残念な点が多々ありました。中でも、披露宴中に会場後ろで先輩らしき方が後輩を指導しており、その姿と声が聞こえていたので気になって仕方ありませんでした。団欒のときだったので、気まずかったです。
料理・飲物
特にありません。盛り付けは美しかった思います。
ロケーション・交通の便
駅から距離があるので、タクシーで向かいました。式場名を伝えても分からなかったようで、旧島津の～と伝えたところ、わかっていただけました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-05 14:48:42.0
このたびは、私どもFORTUNE GARDEN KYOTOでの挙式・披露宴にご参列いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたことにも心より感謝を申し上げます。
なーさん様には、チャペルの雰囲気をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
誠にありがとうございます。
しかしながら一方でスタッフの対応やサービスにおきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
なーさん様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、ゲストの皆様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。
改めまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
11月30日(土) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 ◎土曜日限定20大特典付☆全組へ2万円ギフト、1軒目で4万円ギフトへアップグレード】自然光入る厳かなチャペル体験、黒毛和牛やオマール海老使用の４万円相当7品試食ご用意。フロア貸切＆ガーデン付会場の演出紹介も♪ -
11月30日(土) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 ◎【初めて見学の方必見！京都の2つの会場を効率的に見学】京都の人気会場「ソウドウ」と「フォーチュンガーデン」をツアー形式でご案内。和と洋のチャペルを一度に比較☆豪華無料試食＆1件目で4万円相当ギフト贈呈♪
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12月1日(日) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 ◎人数が未定でもOK★満足度が高いパーティーが叶うドレス10万円など最大150万優待◎独立チャペルやフロア貸切の選べる4つの会場を見学。先輩カップル実例や実際の費用まで専属プランナーがご案内。1軒目特典も魅力♪
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12月1日(日) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 ◎【家族婚やフォトウェディング検討の方へもおすすめ】雰囲気の異なる3つの専用会場にシェフが目の前で仕上げる少人数専用の料理も好評。全組様にプレゼントのレストラン2万円コースのご招待チケットも魅力♪
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