フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO） ●Plan・Do・Seeグループ
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フォーチュン ガーデン 京都（FORTUNE GARDEN KYOTO）
はちうえさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
料理は美味しかったです。
- はちうえさん
- 投稿日：2020-04-14 11:57:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的に古い印象の式場でした。その古い建物が売りといった感じでしたが空調設備もイマイチ。冬の参列だったので室内でも寒い時がありました。エレベーターも大人数では乗れないので階段を勧められます。
チャペルでは最後尾でしたがフラワーシャワーが最後の列だけ準備されていませんでした。その代わりに前に式を挙げた方の分だと思われる紙で作ったスターが足下に落ちていました…。そのスターを投げるわけにもいかず、手持ち無沙汰になってしまい困りました。声をかけられるスタッフも近くにいませんでした。
披露宴が始まると司会が建物の説明を始めました。建物が何年にできたか、デザインがどうだ…とかいろいろ歴史を語っていました。説明によって付加価値をつけないと参列者を納得させられないのでしょうか。主役は新郎新婦お2人なので式場の説明は不要だと感じました。
式場は全体的に形が悪いのか周りを見渡しにくいです。余興のダンスも見づらかったです。ドリンクは頼みたいのにスタッフが周りにいません、そして来ません。親族側には頻繁にきていました。
ここまでいろいろ書きましたが料理は美味しかったです。
会場の雰囲気
チャペルは木の温もりを感じられとても良かったです。
会場の広さは問題ないと思うのですが、作り（形？）に問題があるのか動きにくく、見えにくいです。
トイレは少ないので満室だと地下のトイレを勧められました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴のときドリンクを頼みたいのになかなか来てくれませんでした。
チャペルから披露宴会場への案内は問題なかったです。
料理・飲物
フォアグラのお寿司がとても美味しかったです。
ロケーション・交通の便
ロケーションは地下鉄からすぐ、阪急からも徒歩で行けるのでとても便利でした。京都駅からバスも出ています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-15 12:20:02.0
この度はFORTUNE GARDEN KYOTOでの挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございました。
またおいそがしい中、ご投稿をいただいたことにも感謝申し上げます。
当館のお料理に関して嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後もご参列いただくゲストの皆様にお喜びいただけるお料理をお届けしていけるよう努めて参ります。
しかしながら会場の設備やスタッフの対応に関してご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
空調設備を整えることやエレベーターのご案内、お席の配席の工夫など早急に改善させていただきます。また、スタッフに関してもドリンクのご提供等を徹底し全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またご機会がございましたら、ランチやカフェなども営業しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
はちうえ様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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