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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
tkさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-05-31 00:00:00.0
会場の雰囲気は良いが担当スタッフが悪印象
- tkさん
- 投稿日：2025-06-13 21:08:03.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
【スタッフ】
担当スタッフの印象が著しく悪く、その他のスタッフの方の対応にも気になる点があり、ホテル全体としてホスピタリティのレベルが低く感じました。
担当スタッフの気になった点
・担当スタッフの意見を押しつけてくる。私たちは複数会場を見学して納得いく形で式場を決めたいと伝えたが、見学会場は◯件に収めるべきと、繰り返ししつこく言われる。
・私たちが見学予定であると伝えていた他会場について、突然「◯◯ホテルはないですね」と言われた。私たちはそのホテルに魅力を感じていたため、強い不快感を感じた。他会場を下げる発言も多く、接客業としてどうかと感じる。
・チャペル見学中、突然「ご両親はご健在ですか？」と聞かれた。デリカシーがなく、強くショックを受けた。
その他気になった点
・私たちが見学している目の前でスタッフ同士で強い口調で大声で叱責している。
・スイーツの試食の際、チョコレートムース系にも関わらずこちらからお願いするまでおしぼりが用意されない。
【挙式会場】
窓がないのが特徴的で、荘厳な雰囲気を感じるチャペルでした。
【披露宴会場】
いくつか見学させていただきましたが、どの会場も素敵でした。
特にルグランは、レインボーブリッジを望むオーシャンビューがとても素敵で、開放感を感じる明るい雰囲気がとても魅力的でした。
【料理】
スイーツの試食をさせていただきましたが、美味しかったです。
【アクセス】
ゆりかもめ竹芝駅からビルが繋がっており、アクセスには困らなそうに思いました。
【その他】
オーシャンビューの披露宴会場がとても素敵でしたが、担当スタッフの印象が悪すぎたため、残念ながらこの会場でウェディングをあげたいという気持ちにはなれませんでした。
その他
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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9月27日(土) 5部制 08:30～/09:00～/15:00～/17:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【期間限定／特別記念フェア】2024年「World Luxury Hotel Awards」の受賞と、2025年に迎えるホテル開業30周年を記念した特別フェア。ブランドホテルならではの別格のおもてなしと特別プラン、ドレス特典にも注目。 -
9月27日(土) 5部制 08:30～/09:00～/15:00～/17:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【本番料理試食*大人数80名以上限定プランのご案内】220度のパノラマビューを望むボールルーム＆専用VIPラウンジを体感。世界的ブランドが贈る安心のホスピタリティでもてなして。成約で2泊3日宿泊ご優待
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9月28日(日) 5部制 08:30～/09:00～/15:00～/17:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【期間限定／特別記念フェア】2024年「World Luxury Hotel Awards」の受賞と、2025年に迎えるホテル開業30周年を記念した特別フェア。ブランドホテルならではの別格のおもてなしと特別プラン、ドレス特典にも注目。
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9月28日(日) 5部制 08:30～/09:00～/15:00～/17:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【本番料理試食*大人数80名以上限定プランのご案内】220度のパノラマビューを望むボールルーム＆専用VIPラウンジを体感。世界的ブランドが贈る安心のホスピタリティでもてなして。成約で2泊3日宿泊ご優待
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