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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
はるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：200名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-01-22 00:00:00.0
ロケーションは最高です！人選にはお気をつけを
- はるさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2024-01-16 19:12:16.0
挙式・披露宴の感想
チャペル、オーシャンビューテラスこの２つを見学した時、ここで式を挙げたい！と決定しました。
チャペル・会場は雰囲気もロケーションも良く、ゲストの方々からも好評でした。
しかし正直に言って、担当プランナーさんがひどかったです。
序盤に違和感を感じた時点で変更してもらわなかった事を1年経った今でも後悔しています。
・いつまでに仕上る等のスケジュールはこちらから聞かないと言ってくれない
→私達は素人なのでネットで調べながらやりましたが招待状の発送や適した発送日など指示して欲しかった。作成中に確認したら、プランナーに言われた日は2日後で無理でした。
・招待状、席次表は自分達で作成し、プランナーに構成データをチェックしてもらってから外注という流れだったのですが
→何度も最終確認を念押ししてOKが出て発注作成パック詰め終了してしばらくしてから、招待状・席次表共にミスがあったと指摘され、私達が全額負担で発注し直したため、2倍の費用がかかりました。
もちろん私達のミスですが、何度も確認してもらったのに何のためのプランナーチェックだったのでしょうか。
会場のテーブル配置により上座の左右前後のずれ、素人の私達には気づかなかったのでプランナーさんに指摘してもらいたかったです。
・事前予約制の試食会
→1ヶ月以上前から予約していた日時の3日前にプランナーから電話があり、私達の挙式日は予約していたコースの、料理の内容・料金が全て変更になる事になったから、新コースから選び直してほしいと連絡がありました。
このコースが良いと決めていたので残念でしたが、仕方ないと思い新コースから選択し直して、試食会はその新コースを試食する事になりました。
試食会当日出てきたのは旧コース、結果的にプランナーがレストラン側への伝達ミス。
挙句、予約の15分前に到着したのに、上記のスタッフ間のやり取りのせいで、試食会の料理が出てきたのは1時間後。
私達は式当日を気持ちよく迎えるために、今まで何も言わずに我慢しましたが、この日は伝えましたが、気持ち的に私達が悲しくなりました。
・式前泊時の対応
→両家両親も前泊予定と、身体の不自由な親もいたため事前に打ち合わせていたにも関わらず、何も事前に聞いていた内容通りにされなかった
結局私達は式当日プランナーを外しました。
会場の雰囲気
オーシャンビューテラスはロケーションが良く、乾杯と同時にカーテンがオープンになり、ゲストの方々も喜んでいただけました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結果的にプランナーさんを当日来ないでもらったので、それが1番残念でしたし悲しかったし、今でも心残りです。
式当日に代わりに指揮をとって下さった方には感謝しています。
検討している方には、プランナーさんに少しでも不安を感じた時点で、気を使わずに変更してもらうようおすすめしたいです。
その他、ヘアメイクさんや付添人の方などは当日とてもよく対応していただけました。
料金とその説明
ホテルなので持ち込み等、あまり自由はきかなかったです。
ただ、音響、装花など、それぞれ別の担当の方と打ち合わせるので、それは説明等分かりやすくて良かったです。
お花も予算とイメージを伝えたら色々と提案してもらえたので良かったです。
ロケーション・交通の便
オーシャンビューテラスは天候に恵まれたおかげで、とてもロケーションが良く素敵な雰囲気で披露宴を行うことができました。
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