お台場・竹芝・晴海・豊洲エリア(ホテル) ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ

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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ

駐車券の発行に30分かかりますさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-10-17 00:00:00.0

滞在時間の半分は待ち時間

  • 駐車券の発行に30分かかりますさん
  • 投稿日:2021-10-18 17:08:07.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

見学・相談を終えて一番初めに出てくる感想は【待ち時間が長すぎ】【待たせすぎ】
大まかな流れは受付→会場見学→見積もりで、会場見学までは良かったのですが、見積もりからかなりの待ち時間が。まず見学が終わり、個室に戻ると【見積もりを持ってくるまで30分】そこから【日程確認+再度見積もりを持ってくるまで30分】そして、今日は契約するつもりはなかったので検討に。車で来たので【駐車券を渡し駐車券の発行をしてくるまで30分】(この時点で駐車券を持ってくるだけなのになんでこんなに遅いんだと、普段温厚な旦那さんも流石に要領の悪さにイライラして、他のスタッフに予定があるから早くしてもらですか?と伝えると、すぐ担当のプランナーが現れて、何してたの?って感じでした。新人さんだから、今日契約するために上司と相談してたのでしょうか?笑

更に、結婚式場なので契約しないといけないのはわかりますが、こちらは飛び込み予約で来ているのもわかっているはずなのに、『今日契約すれば・当日契約の特典なので』の一点張り。(会社の決まりだからしょうがないと思いますが)初めの見積もりは480万円で見積もりを出してきて、最終的には320万円まで下げてきました。更に初めに見積もり出してきたものも、ドレスも1着分しか入れてないし、他にももっと上乗せになるだろうという感じで色々ツッコミましたが(笑)
でもここまで値段下げしてもらえるなら、このホテルウエディングのクオリティーで有ればありだな!と思ったので、まだ会場見学を始めたばかりで他のところもみたいので今月中にお返事したいとお願いしたら『今日契約しないなら初めに見積もりした何も割引のない480万円のお見積もりで、いつでもご連絡ください』と言われて、ないなと思いました(笑)自分の契約にかかってるのはわかりますが、そこは愛想よく『申し訳ございません~涙』くらいな対応してくれたら、他の結婚式場を見て、ここが一番よければここに決めるのにね。っと旦那さんと話しながら帰りました。

総合的には、滞在時間の半分が待ち時間、プランナーの要領の悪さ、当日契約、当日契約の気持ちが強すぎて、こんなんで結婚式を申し込んだとしても、気持ちよく結婚式が挙げられないだろうなと思いました。高級ホテルなので、立地や施設、サービス等は私が求めるものだったので残念です。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-30 14:39:49.0

この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
また、数多くの会場の中より当ホテルを候補会場にお選び頂けました事、心より感謝申し上げます。
挙式会場やご披露宴会場をお気に召して頂き何よりでございます。
私共で何かお手伝いできる事ございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
ご縁ございましたら、お二人様だけでなく、ご参列者にも最高のおもてなしとプロデュースをさせて頂きます。
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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