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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
なっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-08-21 00:00:00.0
スタッフの対応は悪かったです
- なっちゃんさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2021-08-27 15:49:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルや披露宴会場など、とてもおしゃれで落ち着きがあり良かったです。
ただ準備段階のスタッフとの打ち合わせでは、メールの返事が遅かったり、無視されたり、折り返しの電話がなかったり等、
式直前で確認したいことがたくさんあったのですが、担当者と連絡が取れない状況が続いた為、対応は良くなかったと思います、
打ち合わせも土日のみしか対応出来ないと言われており、
スタッフの方が忙しいからか、私たちの都合というよりかは、ホテルの都合に合わせて私たちが予定を合わせました。
式の当日はとても良い対応でした。
またコロナで来れない方々へ、オンラインウエディングをプレゼントしてもらい、とても喜ばれました。
ありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-30 15:34:20.0
この度はお二人様のご結婚式を当ホテルにお任せ頂けた事、感謝申し上げます。
チャペルや会場の雰囲気だけでなく、当日毛婚式に携わらせて頂いたスタッフに対しての良いコメントもありがとうございます。
並びに参列されたゲスト様からの満足のお声、感無量でございます。
当ホテルは結婚式当日だけでなく、いつでも戻ってこれる場所として大事にしております。
記念日の宿泊やレストランご利用など、当ホテル式済みカップル様のみお持ちのDUOカードをご利用頂けますと、お気軽にお越し頂けるかと存じます。
担当プランナーも今一度お二人様にお目にかかれること、強くお待ち申し上げております。
引続きよろしくお願い申上げます。
ホテルインターコンチネンタル東京ベイ
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