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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
ぽっけさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-10-04 00:00:00.0
海が見える素敵な会場!
- ぽっけさん
- 投稿日:2020-10-05 16:08:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食つきの見学フェアに参加させていただきました。
・会場の雰囲気
テラス付きの披露宴会場、オープンキッチン付きの披露宴会場、チャペルを見学させていただきました。全て素敵でしたが、特にテラス付きのオーシャンビューの会場はカーテンを開けた際にゲストの方にもサプライズがあり、とても喜んでもらえそうで、素敵でした。
・料理
前菜とメインのお肉料理をいただきました。見た目も華やかで味もおいしかったです。見積もりの待ち時間の際にいただいたモンブランもナッツがきいており大変おいしかったです。
・会場スタッフのサービス、料金の説明
終始ニコニコと感じよく対応していただき、話しやすい雰囲気を作ってくださいました。料金体系や当日の動線についてもわかりやすくご説明いただきました。披露宴会場でエンドムービーを流してくださり、カーテンオープンの演出も見せてくださり、式のイメージがつきやすかったです。顧客本位の接客をしてくださり、今回のフェアは楽しく過ごすことができました。
・懸念点
ゲストに喫煙者が多いので、ホテル内に喫煙室がないことが懸念材料となりました。テラスにて灰皿を設置することもできたり、一階のホテル外で吸えるようですが、ゲストに不便をかけてしまうな…と気になりました。
また、雨が降った際全員で集合写真を撮れないという点も気になりました。
以上の懸念点より今回は別会場に決めましたが、決めた会場にこちらのプランナーさんがいればな、、、と思うほど、素敵な接客をしていただきました。宿泊でまた利用したいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-01-26 19:07:15.0
ぽっけ様
この度は、ご見学いただきました際の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、すべての会場に窓があり、レインボーブリッジやお台場の景色をどの会場からもお楽しみいただけます。
しかし、会場ごとにコンセプトがありそれぞれ特徴的な造りとなっております。
オープンキッチンがある会場では、シェフのサプライズ入場や、シェフからのメニュー紹介、シェフのフランベに合わせた演出など、お料理やおもてなしを重視されたいかたのおすすめの会場となっております。
テラス付きの会場では、ゲスト皆様とテラスでのお写真やテーブルの垣根を超えたご歓談など、アットホームで和やかなパーティーを行えるなど、様々でございます。
外のロケーションでは、屋根がない部分もございませんので、雨天時には一部ご利用いただけないスペースもございます。
外での集合写真などがご希望であれば、晴天率の高い冬のシーズンをおすすめしております。
当ホテルでは、法改正と共に館内での喫煙を全て廃止させていただきました。
ゲストの皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
テラスでの喫煙もご希望であれば可能ですし、喫煙所まで行きやすい会場をお勧めすることも可能でございます。
プランナーに関しては、お褒めのお言葉身に余る光栄でございます。
お二人の希望通りにかなわず大変残念ではございますが、お二人にとって最良の会場が見つかりましたこと、嬉しく思っております。
お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
婚礼営業部 スタッフ一同
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