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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
TAPACさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-10-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
オーシャンビューの披露宴
- TAPACさん
- 投稿日：2020-05-21 09:49:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
JR浜松町駅からシャトルバスで会場に行くことができるため，実際に参列する側としては助かります．立地は都心にあり利便性がいい一方で，披露宴会場からは海，レインボーブリッジ，夜景が見えて，とてもきれいでした．会場からバルコニーに出ることもできるため，夜景を堪能しつつお酒を楽しめるのもとてもよかったです．その一方で，披露宴会場のスタッフの所作が全体的に「ガチャガチャ」しており(会場で十分な広さが確保されていないことも影響しているかもしれないのですが)，スタッフがサービング，バッシングのために動く際に何度も椅子にあたってきました．その際「失礼いたしました」の発言も一度もありませんでした．さらに，あるスタッフが他のスタッフを叱責する大声が幾度か聞こえてくることがありました．
会場の雰囲気
披露宴会場から海，レインボーブリッジ，夜景が見えて，とてもきれい
会場からバルコニーに出ることもできる
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴会場のスタッフの対応は雑だった
料理・飲物
全体的においしかった
ロケーション・交通の便
JR浜松町駅からシャトルバスで会場に行くことができ，よかった
都心にあり，複数駅を利用できるものよい
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-03 16:38:22.0
TAPAC様
この度はホテル インターコンチネンタル 東京ベイへご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご披露宴会場でございますが、当ホテルでは会場から1番綺麗にロケーションがご覧頂けます様に、海が臨める披露宴会場は4階から6階に設けております。披露宴会場から望む景色は、空と海のバランスが丁度良い様に最高のロケーションをご用意しております。TAPAC様にもお楽しみいただけておりますと幸いでございます。
スタッフに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改めてこの度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
頂きましたご意見はスタッフ間で共有し真摯に受け止め、ブランドクオリティに見合った対応ができますよう、今後の改善に努めてまいります。
改めてこの度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ スタッフ一同
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