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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
ねむみんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
景色がグッド
- ねむみんさん
- 投稿日：2020-05-12 17:06:44.0
参列した挙式・披露宴の感想
ホテルの式場が初めてだったのでこういうものなのだとは思いますが、同じ階で何個も披露宴をされているので、受付のすぐ横でさっきまで別の受付があったのだという痕跡や、式や披露宴が始まる前にあまりみれなかったので、受付の飾りでおいていたアルバム等を披露宴後にみようとしたらすでに片付けておられたり、クロークで荷物を引取ろうと思ったらまた別の披露宴の参加者の受付で混んでいて待ったりと、結構慌しい感じを受けました。
会場の雰囲気
ゴールデンブリッジが見えたり景色はとてもよかったです。地方から来たので東京を味わえました。
珍しい演出や装飾などは特にありませんでしたが、設備全体的に高級感がありました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
みなさんさすがホテルのスタッフという感じで丁寧な方が多かったです。
地方からの参加の為、余興の確認を当日にさせて頂きました。こちらもちゃんと確認してなかったのも悪いのですが、式と披露宴の間にすると言われ式後急いで準備物を持って用意してたのですが、プランナーさんらしき人はおらず、ウェルカムドリンクを給仕されてた人を捕まえて余興の件を確認してもらい、その後もしばらく待ったのですこし不安でした。（他の式で余興をやった際はプランナーさんから先に声かけていただいてスムーズだったことがあったので。）忙しかったのでしょうが、余興が終わった後にやっとご挨拶頂きました。
余興の確認をさせていただいた音響系のスタッフの方はとても親切で、時間の許す限りリハーサルもさせて頂き、その際も盛り上げてくれるなど対応が大変素晴らしいと感じました。ありがとうございました。
料理・飲物
あまり飲み物の種類はなかった印象ですが、料理はおいしかったです。
ロケーション・交通の便
招待状にシャトルバスの案内があったのでそれを利用しようと思って乗り場に行きましたが、昼間の時間帯がほとんどなく、待ってる人も多く、来たシャトルバスも小さく、立ち乗りも不可のため多くの方が乗れませんでした。満車でも臨時で戻ってきてくれるということはなく、次のバスもだいぶ時間があとなので、そのせいでぎりぎりになりタクシーで行くしかなかったです。時間を無駄にしてしまったので、定員人数等も表示しておくなどして欲しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-28 17:27:02.0
ねむみん様
この度は当ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ねむみん様に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフのご挨拶が遅れてしまいました事、シャトルバスの定員人数など、お祝いの場においてあってはならない事でございます。
ご意見頂きましたバスの本数や定員人数につきましては、現在本数を増やす取り組みや、ご結婚式開催時間に合わせての時間調整を進めております。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかりと受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存です。
ねむみん様が再びご来館された際には、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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