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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
はぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-07-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
窓を開けると、ベイブリッジが！
- はぎさん
- 投稿日：2020-04-20 14:29:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
式場、披露宴会場までの導線をしっかり誘導しているイメージ。やはりかなりホテルが一流ホテルなだけはあり、食事も非常に美味しいし、スタッフの対応もしっかりしているし、さすが、というイメージはあった。ただ1日中何会場かある中でひっきりなしに結婚式をやっているため、時間はかなり押しまくっていた印象、、、夕方の参列でしたが、開始も遅れ、披露宴も遅れ、二次会に参加したら帰れなくなりそうになり、、、断念しました。やるのであれば、午前中なら良いのかも。その際スタッフの方の焦りも伝わってきてきて、すごく素敵な式でしたが、全体的にまいてまいて…というのがゲストにも感じさせてしまった感じが残念。またひっきりなしにやってるから、常にロビーは激混み。もう誰がどの式のゲストかすら、わからない、、、椅子も少ない印象でした。ただ、本当に会場・式場は素晴らしかった。
会場の雰囲気
窓の外にはベイブリッジ、会場内には厨房が見える。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
非常に親切。やはりさすが一流ホテル。
料理・飲物
厨房の見える披露宴会場は他になく、非常に面白かった。
ロケーション・交通の便
駅から少し距離がありましたが、送迎バスがありました。しかし時間に合わず、タクシーを使いました。タクシーは何台かありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-15 21:14:24.0
はぎ様
過日は当ホテルへご列席いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
会場の雰囲気やわたくしどもホテルのサービス、お料理ともにお楽しみいただけたことは大変嬉しく思っております。
しかしながら、当日を楽しみにお越しいただきましたのに、当日のスケジュール遅れによりはぎ様をはじめ皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
本来ならば、よりラグジュアリーで素敵な時間帯でございます。
その特別な空間を新郎新婦様とともによりお楽しみいただけますようお手伝いさせていただくことが私どもの努めなのですが至らず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう精進して参りたいと思っております。
ご結婚式が多いシーズンになりますとご婚礼のお客様やホテルをご利用のお客様で大変賑わうことも事実でございます。
ホテルにお越しいただきます皆様がそれぞれの想いや目的をもってお越しいただいておりますので、おひとりおひとりに誠意をもってご案内に努めております。
ご結婚式の場合、挙げられます挙式会場、ご披露宴会場にてお集まりいただくお時間や会場までの導線もしっかりと考えてご用意するよう努めております。
一軒家貸し切りというようなスタイルの会場ではございませんが、ホテルだからこそ、施設面や充実したサービス面、安心感を感じ、今後何年先になってもずっと変わらずあり続けるていただけるところがございます。
また、ご結婚式をひとつのはじまりとして、皆様がまた特別な日にまたいつでもお越しいただける場所にもなりますのでその日はもちろん、皆様のこれからの安らげる、贅沢な場所になりますよう、今後より精進していかなければならないと感じております。
本年5月にはロビーも新しくなり、進化し続けております。
是非また当ホテルにお越しいただけます際には是非進化し続けるホテルの雰囲気もお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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