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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ

manさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:77 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-10-13 00:00:00.0

台風一過の素晴らしい結婚式

  • manさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2019-10-23 18:14:13.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式会場や披露宴会場は、思った通りの素晴らしい会場でした。大型台風が前日に東京に上陸したため、非常に心配な気持ちで当日を迎えましたが、当日は雲1つない青空が広がり、大きな窓とテラスがとても活きた披露宴会場でした。
スタッフの方は、台風による延期料をペーパーアイテムと引き出物を除いて無料にすることを提案してくださったり、実施する場合も来れないゲストの飲食料金を返金してくださるなど、とても柔軟でありがたい対応をしてくださいました。
全体の最終的な金額は当初の見積もりから250万円上がってしまいました。最初の見積もり時にもっとよく確認をしておくべきだったと思いました。
また、ゲストテーブルの装花は、スタッフと一緒に確認したイメージ画像よりかなりグリーンが多くなっていて、少し残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-12-25 20:55:44.0

man様

この度は数あるご結婚式会場の中からホテルインターコンチネンタル東京ベイを
お2人の晴れ舞台の会場としてお選びくださいましたこと、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。

man様よりいただいた口コミ内容にご返答させていただけたらと存じます。

台風一過のご結婚式でいらっしゃったのですね。
きっとお写真も映えて、お2人が「ここであげた」という思い出が皆様の記録と記憶に
残っていたら私としても幸甚に存じます。

お見積もりの件に関しまして、ご説明が不足していた点がございましたら申し訳ございません。
基本、ブライダルフェアのご来館時におつくりするお見積もりはあくまで概算となりますが、
理由としてもお打ち合わせを進めながらご披露宴のイメージが具体的になられる方が多いことが
あげられます。とはいえ、できる限り、初回時のご来館いただけたお客様にもイメージが湧くように
ご説明を心がけご要望の際にはお見積もりの再作成も行わせていただくよう努めさせていただいております。

その中で、お花のイメージが完璧では無かったこと申し訳ございません。
ご一緒に確認させていただけた中と伺っておりましたが、植栽が違っていたのか
ボリュームの部分なのか原因追求踏まえる他、今後はイメージ画像のツールを強化しつつ、
勤めさせていただく所存でございます。

改めまして、この度は口コミのご投稿をありがとうございます。
結びとなりますが、お2人の末長い幸せと益々のご繁栄を祈念いたしまして
結びの言葉と返させていただきます。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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