青山フェアリーハウス
hanayomeさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：15名 挙式：2022-03-27 00:00:00.0
料理内容が間違われていました‥
- hanayomeさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2022-03-30 11:48:27.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナ禍であったため少人数での家族式を希望し、こちらの式場に決めました。
当日式場スタッフの方、カメラマンさんや親族の着付けの先生等とても感じがよく、たくさんお声かけしてもらえて良かったです。
ただ、前菜に関して、事前に変更をお願いしていたものが変更されずにそのまま提供されました。メニュー表と実際のものが異なっていたことに関してゲストから指摘は受けなかったものの、お願いしていたものをゲストに食べてもらえなかったので残念です。料理じたいはとても美味しかったです。
打ち合わせの段階から、お答えしたことを度々聞かれたり、当日のメニューが間違っていたりと、最後まで不信感と残念な気持ちが残りました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-22 12:07:05.0
hanayome様
この度は誠におめでとうございました。
お二人にとって一生に一度のご結婚式を青山フェアリーハウスにお任せいただき
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
プランナーからもご説明させていただいた通り
料理提供に関してご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
hanayome様に頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
改めましてこの度は、おいそがしい中、口コミの投稿をしていただきまして
誠にありがとうございます。
青山フェアリーハウス スタッフ一同
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