AMANDAN BLUE 鎌倉(アマンダンブルー鎌倉) ●ノバレーゼグループ
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AMANDAN BLUE 鎌倉(アマンダンブルー鎌倉)
mo55さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-10-27 00:00:00.0
参加しないと分からない事もある。
- mo55さん
- 投稿日:2024-10-27 21:29:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
地元鎌倉で挙式を上げたい気持ちもあったので、日頃外観から気になっていた、アマンダンブルーへ見学に参加しました。建物やロケーションは素敵でしたが、地元民向けではないのかなと感じたのが正直な感想です。
また、プランナーの方がフレンドリーすぎたというか、私たちのやりたい事では無く、プランナーさんが良いと思う事をお勧めされました。(サンセットの式希望だったのに、やたら昼間の時間をオススメされたり、地元と伝えているのに、ここで挙式をすればゲストは鎌倉の観光もできる。と勧められました。友人もほとんどが鎌倉近辺出身なので、そこをオススメされてもプラス点にはならない。)
子供の頃から見ていた景色をバックに式を行えるのは魅力的でしたが、スタッフの方と合わないな、、という気持ちが強かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-03-29 21:38:01.0
mo55様
この度は、アマンダンブルー鎌倉にご見学いただき、貴重なご意見やご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
地元鎌倉で挙式を挙げるというお気持ちの中で、当会場の建物やロケーションに魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。しかし、プランナーの対応についてご不安に感じた点があったとのこと、心からお詫び申し上げます。お二人のご希望に寄り添い、最適な提案をすることなく、スタッフの考えをお勧めする形になってしまったことを反省し、今後の対応に改善を加えていきます。
特に、サンセットの挙式を希望されていたにも関わらず、昼間の時間を強くお勧めした点については、今後のご案内より新郎新婦様の希望をしっかりとヒアリングし、提案内容に反映させるよう努めます。また、地元鎌倉にお住まいのゲストに対する配慮が不足していたことも、重ねてお詫び申し上げます。お二人の大切なゲストにとって特別な場所となるような提案ができるよう、今後改善に努めてまいります。
最後に、スタッフの対応に関して、気持ちが合わないと感じさせてしまったこと、申し訳なく思っております。
おふたりにとって最適な結婚式をお手伝いできるよう、引き続きスタッフ一同、より丁寧な対応を心掛けてまいります。
貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございます。
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