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AILE d’ANGE NAGOYA(エルダンジュ ナゴヤ)
ななさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-03 00:00:00.0
初めての式場見学で悲しくなりました
- ななさん
- 投稿日:2023-04-26 15:05:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアを11時に予約していましたが、当日式場に伺おうとしたら営業開始時間が12時からとなっていて、だったら事前に言ってくれればいいのにと思いました。結局私たちは予約されてないことになっていたので、同じ日の別の時間帯に披露宴会場とチャペルを見せていただきましたが、新郎は仕事の都合で行けなくなり、代わりに私の友人を連れて式場見学に行きました。一通りお話を聞き見積もりを確認したかったのですが、今新郎が一緒にいないから見せても意味ない、と言われ全く見積もりを見せてくれませんでした。夜に新郎と一緒に再来館する、という話になりましたが、仕事の都合もあり行けず私たちの結婚式場選びからは候補外になりました。何件か候補があった中で1番好みの式場だっただけに、悲しい気持ちになりました。
会場の雰囲気
真っ白のチャペルが印象的でした。
眩しいくらいしろくて神秘的でした。
披露宴会場も落ち着いていてよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-05-31 13:31:20.0
なな様
この度はエルダンジュのご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご来館の際に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
私どもの対応不足で、11時からのご予約をお取り出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
ご新郎様とご一緒にお越しいただけることがありましたら、
お見積りをお話しさせていただけたらと思っておりました。
お見積り希望されてましたのに、思いを汲み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
このたびは、スタッフの対応に関して十分に満足して頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めて参る所存でございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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