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ホテル メルパルク大阪

まーかちんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:90 挙式:2022-03-20 00:00:00.0

世界一幸せ!!!

  • まーかちんさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2022-03-28 20:38:09.0確認済み

挙式・披露宴の感想

もう本当にめちゃくちゃ幸せで楽しくて最高でした!!!夫婦声をそろえて心の底からやって良かった!!と思えた結婚式になって本当に良かったです!ゲストの方たちにもほんまにめっちゃよかった!!!という言葉をたくさんいただき、本当に世界一の幸せ者です!
担当のプランナーさんの対応もとても良くて毎回の打ち合わせがすごく楽しかったです!!ただ、まん防が延長されたため、人数制限をしなければならなかったことが本当にショックだった...2ヶ月前くらいからいろいろ準備が大変だったため、ウェルカムスペースやプロフィールムービーなど早めにできることは余裕をもってやっておけば良かったなぁと...笑
当日は、披露宴のスタッフの方々が慌ただしかったみたいで、ゲストの方へのおもてなしが欠けていたみたいなのでそこは少し残念でした。人数も多かったので、大変だったかもしれないですが、ゲストの方みなさんに満足してもらえるような対応をしていただけると嬉しかったな~と。今後披露宴を控えている人たちのためにも、段取りや連携プレー等見直していただき、より素敵な披露宴になることを願っています!
何より無事に、挙式も披露宴もできて、コロナ禍の状況の中たくさんの人から祝福してもらい本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
ふたりで精一杯力を合わせて幸せな家庭を築いていこうという気持ちがさらに深まりました!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-04-04 13:44:05.0

まーかちん様

この度はご結婚、誠におめでとうございます。
おふたりの大切な結婚式の場としてホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして本当にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。

結婚式当日はおふたりとゲストの皆さまが楽しく過ごされたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。

また、いろいろと状況が変動する中での準備はおふたりにとっても本当に大変だったかと思います。
そんな中にも関わらず、「打ち合わせがすごく楽しかったです!!」というお言葉までいただき、担当プランナーをはじめ、当ホテルスタッフの励みとなるお言葉、本当に感謝申し上げます。

しかしながら、当日の披露宴でのおもてなしが欠けていたということにつきましては、本当に申し訳なく感じると共にこの頂いたお言葉を真摯に受け止め、当日披露宴に携わったスタッフをはじめ、すべてのスタッフに共有し今後の改善に努めて参ります。

そして大切なゲストの皆さまに喜んでいただける結婚式を行えるように誠心誠意努めて参ります。

まーかちん様、この度は本当にたくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございました。
結びとなりますが、おふたりとご両家様の末永い幸せをお祈り申し上げます。

ホテル メルパルク大阪
スタッフ一同

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