ホテル メルパルク大阪
ちえさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-05-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ホテルだけどアットホームな会場
- ちえさん
- 投稿日：2020-12-04 12:09:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
遠方からだったので
事前に予約してホテルに宿泊してから
翌朝に挙式、披露宴に参加いたしました。
ホテルなのでどこも綺麗かと思いましたが
部屋もすごく綺麗というわけではなく
トイレなどは少し古い感じがしました。
子連れのお客様に配慮して作りにもなっていないように感じました。
また、ホテルですが
おごそかというよりアットホームな感じのする結婚式でした。
会場の雰囲気
インターネットの写真では、
とても綺麗な施設かと想像していましたが
よく見ると壁紙が汚れていたり
挙式場が安っぽい作りのように感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
土曜日だったからか
他の結婚式も行われていたようで
スタッフさんはとても忙しそうでした。
でも笑顔で接客されていたように感じました。
料理・飲物
料理はおいしかったですし
飲み物の種類も多くて良かったです！
ロケーション・交通の便
新大阪駅すぐと聞いましたが
新大阪駅からの経路がとてもわかりにくく
迷子になりました。
参列者も口を揃えてわかりにくいと言っていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-10 17:59:16.0
ちえ様
この度は、ホテルメルパルク大阪での結婚式のご参列いただきまして
本当にありがとうございました。
また、おいそがしい中クチコミをご投稿いただきましてスタッフ一同
心より感謝申し上げます。
ご宿泊もご利用いただきまして本当にありがとうございます。
お部屋（ルーム）に関しましては、2016年に全部屋リニューアルさせていただいており
さまざまな年代のお客様にご利用いただく為、
全館バリアフリーで授乳スペースやお子様のおむつ替えシートなども
設置させていただいておりましたが、この度はご不便を感じられたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
今後に関しましてもより皆様に喜んでいただけるホテルとして利便性も考え、
改善して参りまいりたいと思います。
当ホテルへのスタッフやお料理に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お料理やお飲み物は、新郎新婦様並びにご両家様からのおもてなしの想いをシェフとの打ち合わせで
コースにさせて頂きましたのでお喜びいただきまして何よりでございます。
交通の便等に関しましても、より多くのお客様に解り易くご来場して頂けますように
少しでも工夫をさせていただき改善して参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
スタッフ一同
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