ホテル メルパルク大阪
だのしさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 挙式：2019-10-19 00:00:00.0
みんなが笑顔になってくれてた
- だのしさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-12-24 10:35:08.0確認済み
挙式・披露宴の感想
地元が関西ではなので駅近会場を探してました。日にちもなかったため、駅近でいい日にちが空いたためここの会場に決めました。駅近にしたおかけで、写真付きの案内も送れたので遠方からきた友人、親族もスムーズにこれました。挙式と会場が同じ場所で外にでる必要がなく晴れ舞台の日は雨がおおいので天候にも左右されない環境でした。また、前撮りもホテルで行うことができ、いろんな場所に移動をしなくてよかったので負担が減りました。
挙式や披露宴には特にこだわりもなかったので、プランナーさんと相談しながら自分たちの身の丈にあったプランで進めていけました！
当日はあっという間に終わってバタバタした感じもあったけど無事に終わってホッとしました。
ゲストのみんなとの時間を多めにした分まったく食事がとれず後からも食べれなかったのは残念です。
また、衣装決めの担当の方と、実際の美容担当の方の連携がいまいちでホテルで装粧品は頼んでいたのですが伝わっておらず打ち合わせの時に現品を見ながらしっかりできなかったです。また、美容担当の方に髪飾りは装粧品でも生花でもいけると教えてもらい途中で変更した時には、返品不可になっていたのでどっちも使用する形にしました。
打ち合わせのこと以外はスタッフの方の対応もよく式まで終えることができ良かったと思ってます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-01-03 09:39:33.0
だのし様
この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪を
おふたりの大切な結婚式の会場としてお選びいただきまして本当にありがとうございます。
またお忙しい中このような口コミもお寄せいただきましたこと、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
おふたりの大切なゲストのみなさまが遠方より迷うことなく
スムーズにお越しいただけたとの事、本当によかったと思っております。
ホテルメルパルク大阪では、実際に写真を撮って案内図をお作りしており
新大阪駅構内からのご案内ですので、みなさま迷わずにお越しいただいております。
また当日までの打ち合わせや前撮りもホテル内ですべて行っていただけたので
負担なく進めていただけたかと存じます。
当日は、みなさまにとって楽しい時間をお過ごしいただいた様子で
本当に嬉しく存じます。
ただ、衣裳スタッフ・美容スタッフの連携ができていなかったとのこと
本当に申し訳ございませんでした。
衣裳・美容スタッフと話し合いを行い、今後は現品があるものに関しては
情報の共有をしっかり行ったうえで打ち合わせをさせていただくように改善いたしました。
実物がないものや衣裳合わせで使用しているものに関しましては、
写真等でお話しができるように改善いたします。
この度は、貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございました。
スタッフ一同、よりみなさまに喜んでいただけるウェディングホテルになりますよう
改善に努めてまいります。
お二人の末永いお幸せを祈っております。
ホテルメルパルク大阪
スタッフ一同
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