ホテル メルパルク大阪
k.さんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 挙式：2017-08-26 00:00:00.0
大満足の結婚式
- k.さん（挙式時28歳）
- 投稿日：2018-04-04 20:48:18.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルのプロジェクションマッピングに感動。
お値段も良心的で4件回って、メルパルクに決めました。
プランナーさんは色々あり別の方に変えてもらいました。
式当日は髪型の急な変更にも対応してもらえて、お料理もおいしくて
挙式も披露宴もあっと言う間に終わってしまいましたがとても思い出に残る式になりました。
司会の方は噛みまくるし、後から親戚にもプロやのにあれはないと言われた。
式はよかったですが、その後の対応が悪く後味が悪かったです。
ブルーレイ[提携会社］お願いしましたが届いたものはDVDだったので見れないので連絡しましたがその後の連絡が一切なくまたこちらから連絡したら完全に忘れられていました。
届いたブルーレイは挙式、披露宴の全部の映像ではなくダイジェストみたいなものでした。
それならそうと最初に言ってくれれば別会社で頼んだのに。
いちいち連絡してまたゴタゴタなるのも嫌なので何も言わなかったけど、同じお金だすなら自分で他の会社探して動画はお願いした方がいいかも。
その後、引き出物が送られてくるはずだったのに1ヶ月経ってもおくられてこず、こちらから連絡したらやはり忘れられていました。
挙式も披露宴も満足のいくものだっただけに残念です。
この会場に決めたワケ
プロジェクションマッピングに感動
会場の雰囲気
挙式会場が素敵です！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
一人目のプランナーさんがかなりいい加減な方で連絡すると言って連絡がなかったり‥
別の方に変えてもらったんですがとてもいい方でした。
ドレスサロンの担当の方もフレンドリーで話しやすかったです。
料理・飲物
ランクアップしてもらったので満足でしたが、
私達は食べれなかったので、あとで出してくれるとかの対応がほしかった。
他の挙式会場ではあるみたいなので。
料金とその説明
当初の金額から100万アップ。
最終見積もりの金額がおかしかったのでこちらから言いましたが言わなかったら高い見積もりのままだった。
ロケーション・交通の便
遠方の方が多かったので立地が重要だったんですが新幹線から近いので文句なしの立地です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-05-07 17:55:15.0
ｋ.さま
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
またホテルメルパルク大阪をお二人の大切な結婚式の場所に
お選び頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミを投稿していただき本当にありがとうございます。
当日の挙式、披露宴につきましては、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同心より感謝いたします。
しかしながらお客様よりご指摘いただいた点が多々あったことも事実と
認識しております。
この点につきましては真摯に受けとめ、同じような事や思いを
二度としないように改善してまいります。
お二人の末永いお幸せを祈っております。
近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ホテルメルパルク大阪
スタッフ一同
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