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ホテル メルパルク大阪

jさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 挙式:2017-08-26 00:00:00.0

笑顔溢れる式になりました。

  • jさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2018-02-07 23:36:13.0確認済み

挙式・披露宴の感想

おめでた婚で急いで会場を選びに行きました。
家から近いのと駅から近く
ゲストも呼びやすいのでとにかく立地がよくて
ここにしました。
ただドレスの品揃えが少なくサイズも少なく
いまいちでした。
試着時間などが決められているので
妊婦だった私は疲れました。
最初のドレス担当の方が接客が良くなくベテランさんに変えてもらいました。
他の若い人達も挨拶などなく愛想は良くなくて不愉快でした。接客態度は見直してもらいたいです。
あとは昔からあるホテルなのでゲストの方曰く、
喫煙所などが汚かったみたいです。
それとチャペルは小さいので少人数で挙式をあげるならいいかも!
お料理は安くておいしかったです!
1番大きい会場で式をしたのでそこの会場限定のプロジェクションマッピングが付いていたので入場から退場まで華やかな雰囲気ができてゲストの方から好評でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2018-03-07 13:08:49.0

jさま
このたびはクチコミをご投稿していただき、ありがとうございます。
お二人の大切な一日をお手伝いさせていただきましたこと、
大変嬉しく思っております。
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

私どもの料理について、大切なゲストのみなさまにもご好評だったと伺い、
大変嬉しく思います。季節にあわせたメニューに、地産地消の素材を
取り入れることにシェフもこだわっております。 
お喜びいただき、何よりです。

また3階のボヌールでのみご利用いただけるジュエルスターライトは、
さまざまなシーンを華やかに彩る人気の演出でございます。
ゲストのみなさまにも喜んでいただいたとのこと、大変嬉しく思います。

衣装のご試着につきましては、お客様の期待に十分お応えする事ができず、
申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についても、楽しいドレス選びのはずが
大変ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は早急に共有し、しっかり改善いたします。

このたびは、クチコミをご投稿くださり、本当にありがとうございます。
近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
お二人の末永いお幸せを祈っております。

ホテルメルパルク大阪
スタッフ一同

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