【閉店】ホテル　メルパルクＯＫＡＹＡＭＡ

ぴよんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-12-30 14:54:45.0

ぴよん 様

この度は数ある式場の中から
ホテル メルパルクOKAYAMAのブライダルフェアにご参加いただき、
また、おいそがしい中クチコミのご投稿をくださり
ありがとうございます。

スタッフの対応につきまして
うれしいお言葉をありがとうございます。
私たちにとっては「何よりの励み」となります。
心より感謝申し上げます。

ご試食の料理のお味についてもお褒めのお言葉をいただき
たいへん嬉しく感じております。
お料理は「ゲストの皆様への大切なおもてなし」と考えております。
シェフが厳選した食材を使用した五感で味わう最高のお料理を
最高のタイミングでサービスさせていただきます。

【結婚式】はとても大切なセレモニーだという考えのもと、
「生演奏」「キャンドル」など、すべて本物を使用するということに
こだわっております。
チャペルでは本物のキャンドルに火を灯しておりますため、
煤が壁面に付着し、黒っぽく感じられたかもしれません。
定期的なメンテナンスを行い、
「純白のチャペル」をご覧いただけるよう改善してまいります。
また、ご覧いただきましたプロジェクションマッピングは
家族の絆をテーマにした、ストーリー性のある、
当ホテルの自慢の演出の一つです。
ご参列のゲスト様の中には、感動のあまり涙が頬をつたう方もいらっしゃいます。

「コストパフォーマンスの良さ」は
当ホテルがお客様からご支持いただいている理由のひとつでございます。
“結婚式の相場”のご案内が不十分で、
「料金が思ったより高い」と感じられたことが悔やまれてなりません。
ぴよん様からいただきました貴重なご意見をもとに
今まで以上にしっかりとご案内できるよう努めてまいります。

ぴよん 様からいただいた
うれしいお言葉を胸に、これからも精一杯
カップル様の幸せのお手伝いをさせていただきたいと思っております。

このたびはたくさんの貴重なご意見
誠にありがとうございました。

ホテルメルパルクOKAYAMAスタッフ一同