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営業終了

【閉店】ホテル メルパルクOKAYAMA

まゆたんさんのクチコミ

参列した

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-05-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

楽しい結婚式

  • まゆたんさん
  • 投稿日:2020-07-04 19:07:42.0

参列した挙式・披露宴の感想

駅から近いのが良かった
友達らしい結婚式だったので良かったと思う
ドレスがすごい素敵で友達のスタイルにピッタリで
可愛かった。
挙式会場のプロジェクションマッピング?みたいな
映像がとても良かったです。

会場の雰囲気

Theホテルの披露会場っていう感じでした。
広くてビックリました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

サービススタッフは良くも悪くもなく普通でした。
介添の方が着物なのに驚きました。
よく動けるなーと尊敬しました。
席次表の肩書きが違う方がいましたが
プランナーは謝りに来なかったのには
少しんーって思いました。

料理・飲物

料理はホテルなので仕方ないと思います。
温かい料理がやっぱり冷めてしまってるのが
残念でした。

ロケーション・交通の便

駅近なので良かった

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-19 13:25:01.0

まゆたん様

このたびは、ホテルメルパルク岡山の
ウェディングにご参列いただき、
おいそがしい中、クチコミのご投稿をいただき
誠にありがとうございます。

当ホテルオリジナルの演出、
「チャペルでのプロジェクションマッピング」に
お褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。

映像美で魅了する「驚き」と、
新郎新婦さまとゲスト様の絆で表現する「感動」を
まゆたん様に体感していただけたことに
スタッフ一同とてもうれしく感じております。

ご指摘いただきました
席次表 肩書の誤りにつきましては
大変失礼いたしました。

大切なゲスト様のお名前や肩書ですので、
打ち合わせの中での確認を今まで以上に行い、
当日は、おふたりと、おふたりの大切なゲスト様を
しっかりとおもてなしできるよう、
丁寧でお客様の立場に立った細やかな応対をするよう
徹底してまいります。

大切なお料理が冷めていたこと、
誠に申し訳ありませんでした。
しかし、シェフの真心は
決して抜けてはおりません。

大切な結婚式に最高の料理を提供する、
ゲストのみな様に満足していただきたいという想いは
一皿一皿に込められています。

まゆたん様からいただきました
貴重なご意見を真摯に受け止め、
サービススタッフの指導に努めてまいります。

JR岡山から徒歩7分という立地と、
敷地内と近隣には無料でご利用いただける
駐車場も完備しているという利便性は
ご参列者様への「おもてなし」のひとつでございます。

ホテルにご到着いただいた瞬間から
お見送りの瞬間まで、
お子様連れの方やご年配の方、
遠方からお越しの方など、
すべてのゲスト様に安心して快適に
お過ごしいただけるよう、
これからもスタッフ一同、
精一杯のおもてなしをさせていただきます。

まゆたん様、改めましてこのたびは
貴重なご意見をご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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