【閉店】ホテル　メルパルクＯＫＡＹＡＭＡ

Kさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-07-09 16:05:27.0

K　様

この度は誠におめでとうございます。

また、数ある式場の中から
ホテル メルパルクOKAYAMAの
ブライダルフェアにご参加いただき、
貴重なご意見をいただきましたこと
誠にありがとうございます。

披露宴会場のご見学では、
「結婚式」をイメージできるご案内ができず
申し訳ございませんでした。

打ち合わせでは、
会場をおふたりのご希望のイメージに創りあげるため、
コーディネーターといっしょに
花材やお花の色、テーブルクロス・ナプキンの色まで
ご決定いただきます。

今後は、会場の魅力を感じていただけるよう、
結婚式をイメージできる写真等をたくさん準備させていただき、
ご見学にお越しいただくお客様に
ご提案できるよう善処してまいります。

お料理につきましては、
デザートパフォーマンスへのお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
ただ、結果としておふたりのお口に合わなかったとのこと、
K様のご期待に添うことができず
申し訳ございませんでした。

当ホテルのお料理ですが、
6月にフルリニューアルさせていただきました。
シェフとプランナーが試行錯誤し、
おふたりだけでなくゲストのみな様に
ご満足いただけるようにと
考え抜いたお料理に仕上がりました。

実際の結婚式のお料理を召し上がっていただける
婚礼料理フルコース試食会や
シェフがお打ち合わせもさせていただき、
可能な限りどんなご要望にもお答えいたします。

ブライダルフェアで召し上がっていただくメニューも
ご参加いただくカップル様に
「おいしかった」と言っていただけるよう
さらにグレードアップしてまいります。

K様からいただきました
お言葉を真摯に受け止め、
より一層、お客様にご満足いただけるご案内ができるよう
精一杯努めてまいります。

改めまして、
このたびは貴重なご意見を投稿いただき、
ありがとうございます。

今回は当ホテルとのご縁を頂戴できませんでしたが、
どうか今後も宿泊やレストラン等
ご利用いただけますことを願うとともに、
K様のご披露宴が思い出深く
素晴らしいものになりますよう
心よりお祈りいたしております。