ホテル メルパルク横浜
ちーさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-05-04 00:00:00.0
試食もコースででて、イメージが掴みやすかった。
- ちーさん
- 投稿日：2021-05-07 08:56:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
10名程度の挙式でGWのフェアということもあり、80万以内でお色直し等色々できるところがいいと思いました。
ホテル周辺も観光スポットがあり、ホテル内からみなとみらいの景色を一望できる。
建物が古いところとプランナーの方の馴れ馴れしい感じが少し気になったが、値段を安く抑えられ、アクセスも良くいい式場なのではと思いました。プランナーの方の説明で分かりづらいところがあった。見積を出してもらう際に同じ内容で金額だけ違う見積もりを提示された。特典が付いたことにより、こんなに安くなりました！ということだと思うのですが、説明不足により、分かりづらい印象になっていた。もっと簡潔に説明してくれればなと思いました。でも、トータルでいい式場なのではと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-04 14:40:14.0
ちー様
このたびはご成婚誠におめでとうございます。
ご多用のところを当ホテルのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
会場のロケーションや料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは横浜中華街や山下公園にも近く、7階のご披露宴会場からは
横浜らしい景色が望めることから、ゲストの皆様からも大変ご好評いただいております。
ご指摘の施設につきましては、今後もゲストの皆様が快適にお過ごしいただけるよう、
メンテナンスに努めて参ります。
スタッフの対応につきましてはお二人にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を元に、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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