ホテル メルパルク横浜
yummyさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
古くて微妙な結婚式場
- yummyさん
- 投稿日：2020-07-26 16:57:22.0
参列した挙式・披露宴の感想
参列した側の印象としては、かなり費用を抑えた結婚式といった感じでした。
ホテルウェディングですが、専用の待合室はなく、ホテルのロビーで結婚式開始まで待たされます。
時間になると会場までエレベーターでみんなで向かい、挙式場は40名ほど着席出来るか出来ないかの狭さで、立ち見の人もいました。
披露宴会場もあまり広くなく、古さも感じられる会場でしたが、お料理は和洋折衷で普通に美味しかったです。
配膳スタッフが足りていなかったのか、お酒や飲み物がほとんど頂けず、こちらも残念でした。
全体的に宴会場のような雰囲気なので、写真を見返してもあまり結婚式場という感じがしません。
結婚式の費用を最低限にした感じで、参加するゲストからするとあまりいい会場とは思えませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-27 10:39:23.0
yummyさま
このたびは当ホテルをご利用をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のご友人様の待合に関して、当ホテルでは1階のロビーに挙式の15分前に
ご集合をいただいており、10分前には式場へご案内をいたしております。現状では
限りなくお待たせをしないように時間の配慮をしておりますが、ご意見として頂戴しておきます。
また、チャペルにつきましては通常64名様までお掛けいただけますが、
可能な限り多くのご友人様にご披露をと考え、ご起立でのご出席も可としておりました。
当ホテルのチャペルは天井部分がクリスタルになっており、非常に開放感のある式場でございますが、
お席の部分で不快な思いをされたようで、誠に申し訳ありませんでした。ちなみに、
現在はソーシャルディスタンスを遵守するため、収容人数を32名様に減らしてご案内しております。
会場の雰囲気については当ホテルは披露宴はもちろんの事、ご宴席や会議のご利用も頂戴しております。
ゲストの皆様には今後も快適にお過ごしいただけるよう、引続きメンテナンスを徹底してましります。
最後に当日のサービスにつきましては飲み物の配慮が足らず、誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルとしても、常にゲストの皆様全員がご満足をいただける事を目指してお手伝いを
いたしております。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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