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ホテル メルパルク長野

にゃんにゃんわんさんのクチコミ

下見をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (2.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-03-27 00:00:00.0

うーん…

  • にゃんにゃんわんさん
  • 投稿日:2021-03-29 07:35:50.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

親族のみのこじんまりとした式を検討しており、市内のホテルを中心に見学を行っています。
以前に同ホテルで開催のイベントに参加したりと訪問の機会が数回あったため今回見学に伺いました。
試食付きのフェア予約を行い、予約後にはメールにてアレルギーなどの確認がありました。
見学を行い気になった所として
・10階の披露宴会場見学をしている最中にその会場の披露宴親族の入場が始まり鉢合わせする(自分達のときもこうなるのでは?と不安が大きくなった)
・前撮り後撮りオススメスポットとして紹介された所がゴミが落ちていたり壁紙が汚い、色褪せやペンキ剥がれがある(光の加減や加工修正でどうにかするのかな?)
・アレルギーがあると伝えていたがシェフに伝わっているのか不安になる対応あり(シェフの反応が不安あり。招待予定にもアレルギー持ちがいるため大丈夫なのか不安)
・チャペル出口に設置されている衝立(チャペルのドア外が通路のため目隠し?)がチープな雰囲気がありベールダウンも通路の片隅でする感じがあり嫌かもと感じた
などがあり、良かった部分もあったため余計に残念になってしまいました。
他会場も見学しているため両家の両親に相談しながら会場の決定をしたいと考えています。

その他

  • ホテル メルパルク長野の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-01 15:43:35.0

にゃんにゃんわん様

このたびは数ある結婚式場の中より、ホテルメルパルク長野へご見学に
お越しいただき誠にありがとうございました。

ご見学の際、スタッフ間の連携不足によりおふたりをご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

にゃんにゃんわん様よりご指摘を頂戴した館内美化、スタッフ間での情報共有などにつきまして、
今後はより一層徹底して行い、皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ご多用のところ、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が幸せな1日となりますよう心よりお祈り申し上げます。

ホテルメルパルク長野 スタッフ一同

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