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ホテル メルパルク東京

くまさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:18 挙式:2021-03-10 00:00:00.0

アットホーム

  • くまさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2021-04-07 08:08:20.0確認済み

挙式・披露宴の感想

妊娠中から産後にかけての打ち合わせでしたが…オンラインでの打ち合わせも対応頂きとても助かりました
生後半年になる娘にラジコンカー(持ち込み)でリングガールをしてもらいましたが、ラジコンカーへリングの設置なども行ってくれて助かりました

ガーデンウェディングに憧れがあり、行ってみたかったものの…
天候などに左右される中、子供と出来るか心配でした。
しかし、こちらは雨の場合は室内のチャペルを利用可能。
幸い天候に恵まれた為、本番では室内チャペルを利用しませんでしたが…リハーサルは室内チャペルだったので、2度楽しませてもらいました。

会場の雰囲気

少人数での結婚式ですが、コロナへの配慮で大きめの会場を利用しました

会場設置の造花は自由に使えるとの事で、リーズナブルにするために造花を利用しましたが、造花でも充分に可愛く、とても満足しています。
私たちは椅子で座る形にしましたが…
新郎新婦の席はソファーでも可能との事でした
新郎新婦の席の後ろが東京タワーなので、夜の挙式もきっと素敵だと思います

※披露宴場は色々とあり、クラシックな雰囲気の場所やアットホームな雰囲気の場所等、好みに合わせて選ぶことができました

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

実は本来、この会場以外の所で挙式をする予定でしたが、コロナの影響で会場側からキャンセルされてしまっていました。

予算や行いたい事を考えると、その会場以外では難しいと思っていました。
また、妊娠中だった為、体に負担のかからないように、なるべくお任せしたい。

この会場以外の所の方とも、オンラインでお話をしてみましたが、
予算内でやりたい事は出来ない。代替え案として…
と言った場所が多く、話を聞くこともうんざりしていました。

結婚式を諦めかけた時に、こちらの会場のプランナーさんとオンラインでお話しをしました。
上記を全てお話してた所…他の会場とは違い、直ぐに確認、行動。
予算内でやりたい事が出来るように、工夫していただける事。
こだわりがある所だけ伝えれば、ある程度決めてくれる事。
すぐに伝えて下さりました。

正直。相当な我儘なお願いでしたが、本当に嫌な顔一つせず対応していただきました。


当日のアテンドの方や、カメラマンさんもとても気さくで、緊張などせずに挙式を楽しむ事が出来ました。

ただ、一つ残念な事は配膳の方…
お酒を多く飲むゲストが大半なことは伝えて居ましたが、
ビールが空いても気づかない、ゲストがビール瓶を持ち上げ、わかりやすくしているのにも気づかない。スタッフはそれなりに居るのに、下を向いている。スタッフ同士喋っている。
ゲストの方も気になった様で、挙式後にお言葉を頂きました。

他のスタッフの方のレベルが高いだけに、配膳のスタッフの教育の無さが目立っていました。
そんなに長時間ではないので、集中して業務を行なって欲しかったです。

料理・飲物

両親に持病があるため…人との接触を避けるために、料理の提供回数を少なくお願いしました。
ホテル自体でも通常よりは減らしているとの事でしたが…
食事をお弁当方式にして頂き、更に回数を減らして下さいました。

コース料理も良いですが、お弁当方式にした事でカジュアルに食事が出来、自分のペースで食べられたとゲストの方からも好評でした。

私たちはあまり食べる事が出来ませんでしたが、味も見た目もとても良かったです

料金とその説明

基本的に持ち込み料はかからない様です
会場にあるものは無料で使えます

新郎新婦は挙式前後1泊の宿泊がサービス
ゲストの方の宿泊費も通常より割引

都内の会場で立地などを、考えるととてもリーズナブルだと思います。

ロケーション・交通の便

車で行っていたので駅からは分かりませんが…
駐車場は無料で使えるので、車で行く方にはとても良いと思います

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-08 11:45:05.0

くま様

この度はご結婚誠におめでとうございました。
おふたりの幸せな1日のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
また、おいそがしいなか口コミの掲載をしていただきありがとうございました。

まずは会場の雰囲気につきまして、お選びいただきました披露宴会場ルミエールは
ご記載いただきましたように披露宴会場内から東京タワーが一望できる人気の会場でございます。
新郎新婦様との記念撮影の際にも東京タワーをバックに思い出のお写真を残すことが可能でございます。
コロナ感染症対策としてご予定人数よりも余裕のある披露宴会場をご紹介させていただいております。
是非、お好みの会場をお探しいただけますと幸いでございます。

つぎに会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)につきまして、
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
最初のご見学、ご相談時からおふたりに寄り添ったご提案ができますようにこれからも努めてまいります。

当日の配膳スタッフにつきまして、ゲストの方も含め不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉をスタッフ間で共有させていただき改善に努めてまいります。

お料理・お飲物に関しまして、ゲスト様に合わせたお食事のご提供方法をご提案させていただくことができ
大変嬉しく存じます。
ご記載いただきましたようにコロナ感染症拡大防止の為、提供回数を減らしたお料理メニューが人気で
安心して当日をお過ごしいただくことが可能でございます。

ご料金等につきましてはご検討時期や人数様によって割引や特典内容が異なってまいりますが
会場の装飾品に関しましてはレンタルサービスも行っておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。

末尾になりますが貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
是非お近くにお越しの際は遊びにいらしてくださいませ。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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