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ホテル メルパルク熊本 ●ワタベウェディンググループ

ホテル メルパルク熊本:細部にこだわるおもてなし料理と、丁寧で温もりを感じるホテルのサービス力
水道町電停/市電水道町電停より徒歩3分、JR鹿児島本線熊本駅より車で15分、九州自動車道熊本ICより車で約30分  アクセス/TEL

ホテル メルパルク熊本

しょうさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-07-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

スタッフさんの対応はすごく良かった

  • しょうさん
  • 投稿日:2021-09-24 18:34:48.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍だったので、小さな式で、それなりに楽しめ、勉強にもなりました。スタッフさんの対応はとても良くして下さり、気を配って頂いて満足でした。しかし、料理が残念でした。最初は刺身など前菜はこのくらいが普通だろうなと思っていましたが、最後の締め?のご飯が、見た目から美味しくなさそうなもので、手をつけれませんでした。式はすごく良かったのに、料理があまり口に合わず残念でした。
その他の料理は可もなく不可もなくという感じでした。料理が美味しいと聞いていて期待していた分、残念感が強かったです。
式中はサプライズなどがあり、ドレスの色を当てるクイズなど、面白いものも沢山ありました。とても良くしてくださったスタッフさんには感謝しています。

料理・ケーキ

  • ホテル メルパルク熊本の画像
料理・ケーキの投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-05 17:03:05.0

しょう様

この度は、ホテルメルパルク熊本へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想もいただき併せてお礼申し上げます。

まずスタッフ対応の部分のお褒めお言葉本当にありがとうございます。

料理のご感想もくださり重ねて御礼申し上げます。
お食事に関してご期待の沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早急にスタッフ一同で改善に努めて参ります。

ご新郎ご新婦様だけでなく全てのゲストの方々に喜んで頂けるよう、いただいた貴重なご意見を参考に
今後とも皆様の一生の思い出に残る一日をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
是非またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 婚礼営業G担当マネージャー

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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