ホテル メルパルク熊本 ●ワタベウェディンググループ
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ホテル メルパルク熊本
月織さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：7名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-05-08 00:00:00.0
両家顔合わせ食事会
- 月織さん（挙式時35歳）
- 投稿日：2021-07-10 20:47:02.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・フォト婚だけのつもりで見学に行ったが、その話の流れでそのまま会場スタッフとの話し合いも当日に出来た。
・少人数であり、参列者には障がい者、高齢者や妊婦もいるため、色々と難しいお願いもしたと思うが、笑顔で丁寧に柔軟に会場設営や食事内容について相談に乗ってくれた。
会場の雰囲気
・少人数での利用だったが、テーブル席で窓も広く、明るい会場でとても良かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・打ち合わせの時間を設定する為の電話では、打ち合わせ時に試食をすると説明されていたから、料理長との顔合わせだけで試食は無かった。
・フォト婚と食事会だけを希望と初めから伝えていたが、挙式プランの方が割安と断っても何度も勧められた。
・コロナで食事会を中止し、フォト婚だけとなったが、最後にワインと花束、プチギフトをくれた。
・笑顔が素敵だった。
料理・飲物
・県産の食材を使用。
・コロナで急遽持ち帰りにしてもらった為か、全体的に塩分濃度高めで、しょっぱかった。
料金とその説明
・食事会プランを利用した。
・コロナで急遽食事会から弁当持ち帰りに変更してもらったが、食材発注が終わっていたとのことで、食事会の料金のまま2段の弁当となった。弁当については料金の詳細な説明はなかった。
ロケーション・交通の便
・街中で、公共交通機関の便が良く、駐車場もあってアクセスしやすかった。
・川沿いで、景色もまぁまぁ良かった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-11 18:13:15.0
月織さま
ご結婚おめでとうございます。
このたびはご両家様の顔合わせ食事会にホテルメルパルク熊本をご利用くださり
本当にありがとうございます。
また、会場の雰囲気やホテル設備面、スタッフの笑顔での対応等をお褒め下さり
重ねて御礼申し上げます。
ただ、試食のご案内や費用のご説明に関して、不足またはおふたりの希望に添えていないことが
ありました事をこの場をかりて深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見をもとにしっかりとスタッフ一同で改善に努めて参ります。
今回大変おいそがしい中、ご感想に口コミくださり本当にありがとうございました。
ホテルメルパルク熊本 ブライダル担当マネージャー
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