名古屋市エリア(ホテル) ホテル メルパルクNAGOYA

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ホテル メルパルクNAGOYA

あすかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-11-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

幸せに溢れた温かい式でした。

  • あすかさん
  • 投稿日:2021-12-01 13:08:32.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍で初めての式でした。ですので、コロナの感染予防がどのようにされているのか心配がありました。
テーブル同士が広く、そこは離席する際などスムーズでよかったです。席間隔が広い為か仕切りなどはなかったです。ただどうしてもマスクを外している方が多く、雰囲気を壊さぬ為か注意もありませんでした。また皆していない状況で、自分だけするのは気まずく出来なかったため、柔らかい表現でよいのでマスクをするようアナウンスが有ればと思いました。

会場の雰囲気

清潔で広く良かったです。迷ってしまった際も、受付で丁寧におしえて頂きました。
教会でのプロジェクションマッピングは、感動しました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

サーブをしていただいた方が、丁寧ですがユーモアもある方で、和みました。

料理・飲物

中華が出た時期は初めてでした。とてもおいしかったです。
乾杯に用意されたシャンパンは、アルコールのみだったので車で来た為飲んだふりをしました。ノンアルコールがあれば嬉しかったです。
(あったかもしれませんが、案内はなくそそがれました。)

ロケーション・交通の便

地下駐車場に止める際、平面ではないところに案内されました。すぐ車を降りることになるとは知らず運転しにくい為、降りてからハイヒールに履き替えるつもりだったのでかなりバタバタしてしまいました。事前に準備出来るよう、招待状に案内があれば有難いです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-06 17:01:54.0

あすか 様

この度は、ホテルメルパルクNAGOYAにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

折角ご来館頂いたにも拘らずお車が立体駐車場の機械に収納されることに伴い急いで靴を履き替えられたことやお車でお越し頂いたにも拘わらず乾杯時シャンパンを注がれ戸惑いを感じさせてしまったことなど本当に申し訳ございませんでした。
今後お客様へのお声掛けにつきましては、もう少し配慮ができるよう指導してまいりますので今回の件は何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
またご披露宴会場においてコロナ対策はホテル基準に則り最善を尽くしておりますのでご安心くださいませ。

今後あすか様のご期待に沿えるホテルを目指して参る次第でございます。
これからもホテルメルパルクNAGOYAを末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
この度はホテルメルパルクNAGOYAへのご投稿誠に有難うございました。

ブライダルマネージャー 大野洋一

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