中予・南予エリア(ホテル) 道後山の手ホテル&迎賓館

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道後山の手ホテル&迎賓館

さやかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-12-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

レトロな雰囲気の結婚式

  • さやかさん
  • 投稿日:2020-07-29 09:22:10.0

参列した挙式・披露宴の感想

主役の二人のオリジナリティあふれまる結婚式だったなと思いました。オープニングムービーから、工夫されていて、とても見ごたえがありました。また、私はその時妊娠初期で、つわりがひどかったのですが、生魚やお肉にしっかりめに火を通してくれていたり、別メニューに変えてくれていたりと、配慮してくれてすごく助かりました。料理はどれもとても美味しかったです!
会場自体は少し古めな感じはしましたが、レトロな雰囲気が逆にいいなと思いました。新婦のドレスともよく合っていたように思います。会場やトイレなどの清潔感もあり良かったです!
スタッフさんは、無愛想だなーと、感じる方もいましたが、年配のスタッフの方はすごくにこやかだしテキパキしていて良かったです。

料理・飲物

お肉がとても、やわらかくておいしかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-30 12:34:36.0

この度は当館にご列席いただきまして本当にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく拝見させてただきました。

当初より、新郎新婦様がご結婚式のテーマを決めてご準備を進めていただき、
お二人らしさ溢れるとても素敵なご結婚式となりました。
さやか様にもその想いが伝わり、おふたりも大変喜ばれることと存じます。

お料理については、おふたりのこだわりのひとつでもございました。
山の手ホテルがおすすめさせていただいておりますフレンチの中より、
おふたりがゲストの皆様を想い、試食をされ厳選いただいたお料理でございます。
ゲストのアレルギーや体調に合せて内容も変更させていただいております。
さやか様よりお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、一部気持ちよく寄り添ったサービスが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員が皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいりたいと思います。

山の手ホテル・山の手迎賓館は、ご宿泊やレストラン、カフェ・マリアージュガーデンもございますので、さやか様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

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