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栃木県中央（ホテル）

ホテル東日本宇都宮
チーさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(2.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2025-03-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族

新郎新婦には悪いが、ここはお勧めできない。

チーさん
投稿日：2025-03-16 07:31:25.0

参列した挙式・披露宴の感想

親族として参加したが、全体に悪かったです。
挙式までかなり待たされる。

まず、お祝い受取について他の親族が任されていたが、受けとるタイミングについて一切説明も話も何もなく。。自ら聞きにいきました。これは今までで初めてでした。お金なので他では、名前確認や受取に行くタイミング等をの話が必ずあるので、信じられませんでした。
他、着替をしたいとフロントに伝えた親族が、一階の狭い個室を案内され、狭くて着替えが大変だったとの事。2階に広い着替室があったんですが（私は2階を使っていました）

披露宴では、まずスタッフが少ないためだと思うが、まず乾杯の飲み物も、有無を言わさずシャンパン。2月に出席した式場では、ノンアルコールか確認されたばかりだったのでまずここで気になった。その後、スタートからの飲み物がとても遅い、遅い挙句に忘れられる事も。大人の食事は普通に出てくるが、子供のコース料理はがかなり遅い。スタッフが不慣れな方ばかりなのか。

新郎新婦との写真を撮りに行った時に、後ろからか介添人の方から「さっきも撮ったのに」との声が聞こえた。実際前にも撮ったが、別のグループとして撮りに行った所、この様なあり得ない言葉が。
時間も押しているからと言うのもわかるが、まさかこんな事を言われるとは、信じられませんでした。

披露宴終わりに「テーブルの花をお持ち帰り～」を言われるが、包む物や袋が一切配られない。これも今までなかったです。

全体の印象として、回っていない披露宴に不慣れ感じを受けました。不慣れなわけはないと思いますが、あまりにも酷いと感じてしまった。これまで披露宴には10回以上出席していますが、初めての事ばかりでした。
那須のホテルや、他の結婚式場での対応を見た方が良いですね。

仕事でも利用した事がありますが、顧客から不評の嵐だった事がありました。もうかなり前の事で、また披露宴は違うかと思っていたが同じでしたね。

料理・飲物

注文も出てくるのも遅い。

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