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アニバーサリークラブ フラワーガーデン
しーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-13 00:00:00.0
おおむね満足です
- しーちゃんさん
- 投稿日:2022-08-14 08:10:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
少人数婚を希望しており、そのような希望も叶えていただけるプランがあると伺ったためこちらの式場のフェアに参加しました。「自分たちらしい結婚式」をコンセプトに、スタッフの方と一緒に唯一無二の結婚式を作り上げていくといった雰囲気でした。フェアは、ヒアリング後、チャペルと披露宴会場の見学、そして試食会といった流れで進みました。フェアの合間合間で私たちお客さんを楽しませようとする気遣いを感じました。例えば、ブーケのプレゼントや写真撮影など、サプライズが多くあり嬉しかったです。スタッフさんも、いい意味で友人感覚でお話ができる方で、終始和やかに過ごすことができました。ただ、一点改善点を挙げるとするならば、同業他社の批判が多く感じましたので、他人を下げるのでは無くご自身を高めていくようなご説明をされた方がより良い接客となるかと思います。特に、別の式場で挙げるため辞退の電話をした際、その会場の過去の不祥事を指摘され非常に不快な思いをしました。改善すべき点かと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-04 17:33:34.0
しーちゃん様
この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
また、ご多用のところフラワーガーデンのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
しーちゃん様の貴重なお時間をいただいておりましたにも関わらずこのような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
しーちゃん様よりいただきましたご意見を当館スタッフ一同でも深く真摯に受け止め
”来てよかった”と思えるブライダルフェアのお時間を追求してまいります。
この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
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