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アニバーサリークラブ フラワーガーデン
ともりんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-27 00:00:00.0
全体的に満足です!ありがとうございました!
- ともりんさん
- 投稿日:2022-03-27 21:24:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフのおもてなしが素晴らしかったです。特に予約確認の電話対応していただいた女性スタッフから手作りの刺繍入りハンカチをいただきました!電話対応していただいただけなのに手間をかけてプレゼントしてくれるなんて感動しました。
一方、不満だった点は、何度も同じことを聞かれたり書いたりしたことです。というのも、ネットでアンケートを書き、電話でも聞かれ、見学時にもアンケートを書き、案内中にも聞かれるなど、同じような内容を何度も聞かれたのでもう少し省略できたかと思います。
また、事前にお伝えしたのに担当についてくれたスタッフが妊娠していることを把握していなかったことは残念でした。スタッフ間同士の意思疎通が取れていなかったので心配になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-02 15:12:21.0
ともりん 様
この度は、フラワーガーデンのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ハンカチを喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。
ぜひ、記念にお使いいただければと思います。
しかしながら、おふたりの大切なお時間をいただいているにもかかわらず、ご案内の際に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スタッフ間での共有がうまくできていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見をスタッフ全員に共有させて頂き、話し合い、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善していきます。
改めまして、クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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