親族、仲の良い友人との小さな結婚式 - HILL SIDE HOUSE KOBE KITANO（ヒルサイドハウス神戸北野）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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HILL SIDE HOUSE KOBE KITANO（ヒルサイドハウス神戸北野）
れんこんさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：200名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2019-08-24 00:00:00.0

親族、仲の良い友人との小さな結婚式

れんこんさん（挙式時27歳）
投稿日：2020-07-14 00:07:18.0確認済み

挙式・披露宴の感想

小さめの会場でした。
私たちの規模では狭いのではないか？と思い、相談しましたが大丈夫と言われここに決めました。
当日はやはり、カメラマンが入って各テーブルで写真を撮るには狭かったように思います。

事前打ち合わせはとても楽しく進めることができました。
特に音楽を決めるときは、周りからは大変だとよく聞いていましたが、たくさん提案して頂いて、ほぼノープランでしたが1日で決めることができました。

打ち合わせ時に使わせてもらっていた駐車場が工事中になり、全く使えなくなった時に補填が無いと言われ、少し揉めました。
それについて何度も話し合い、こちらがゴネて補填されましたが、柔軟さに欠ける対応だったと感じます。

当日はスタッフの皆様の対応が良く、とても楽しく過ごすことができました。
新郎新婦のメインのステーキはカットして提供してくれるとの話でしたが、カットされておらず、時間のない中食事があまりできずすこし大変でした。

当日の撮影に後日渡して頂けるアルバムがあるのですが、こちらから受け取りに行くか、郵送なら着払いと言われたのはかなり引っかかりました。
それくらい無料で郵送してくれればいいのに。と少し残念な気持ちになりました。

結婚式は数百万円という高いお金をかけてするものです。
数百円の駐車場代や、郵送代など、小さいところも全てこちらに出さそうとするのは気持ちの良いものではありませんでした。

会場の雰囲気

200人程度の規模でしましたが、少し狭かったです。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

当日はスタッフの皆様の対応が良かったですが、ずっと担当して頂いたプランナー様から何も挨拶等なかったのがどうかと思いました。

料理・飲物

とても美味しかったです。料理は文句なしの100点です！

料金とその説明

通常のコースからメインをランクアップしました。
最安のメニューでは少し寂しいと思います。

ロケーション・交通の便

北野坂ですので仕方ありませんが、アクセスは良くないです。
坂はキツいし、お客様用の駐車場が無く車も入りづらい細い道です。

しかし、シャトルバスを出してくれるのでそこまで問題は無いかと思います。

会場からの返信
最終更新日：2020-08-02 17:44:25.0

れんこん様

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
また、数ある式場の中からザエクセレントヒルズ
神戸北野にご両家様の大切な一日をお任せいただき、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お料理はゲストの皆様も楽しみにお越し
いただいているかと思いますので、
ご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。

風見鶏の館前という神戸北野の中でも好立地
ですので、周りの景観もお楽しみいただけると
思いますが、坂道はございますので、
シャトルバスをご用意させていただいております。
只、駐車場に関しまして工事中ということもありご不便な想いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様のお声をいただきながら、よりご満足いただけるものの
ご用意を引き続き行って参ります。

この度は口コミをご投稿いただきありがとう
ございました。

またお近くにお越しになられた際はいつでも
遊びにお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せをお祈り申し上げます。

ザエクセレントヒルズ神戸北野
スタッフ一同

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