アーセンティア迎賓館 静岡 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 静岡
mhさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-16 00:00:00.0
不安になる式場でした
- mhさん
- 投稿日:2023-07-16 21:56:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駐車場で案内をしていたスタッフさんがとても笑顔が素敵で、終始ご丁寧な対応でとても印象的でした。
会場は、私達が理想とする自由で、気取らない、カジュアルな雰囲気でよかったです。
受付が新郎、新婦分かれているタイプは珍しかったです。
しかし、フェアの予約した際に試着があったので予約したのですが、要予約と記載されていたので予約をすれば試着させて頂けるかと思ったら、実際にはフェアに来て、次回予約をしないとできないそうでとても残念でした。
当日は、特に試着の案内も無く、謝罪もありませんでした。
プランナーの方も主人の方ばかりに話していて、花束を案内の途中でプレゼント頂いたのですがそちらも主人の方に渡して印象がとても悪かったです。
案内の際も、スムーズではなかったので、結婚式当日を想像したら不安になる案内の仕方でした。
お料理はとても美味しく、満足でした。
申し訳ないですが、ここでは式を挙げたくないなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-13 11:17:59.0
mh様
この度はアーセンティア迎賓館へお越し頂き誠にありがとうございました。
また、大変おいそがしい中口コミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご見学当日にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、
今後改善させていただきたいと思っております。
おいそがし中、
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
アーセンティア迎賓館
スタッフ一同
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