ニーズ表参道 by T&G WEDDING (旧 表参道テラス) ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ニーズ表参道 by T&G WEDDING (旧 表参道テラス)
あゆむさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：415万0000円
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-07-20 00:00:00.0
最悪
- あゆむさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2026-07-20 23:46:55.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結論からお伝えすると最悪です。
人生で一度しかない結婚式だからこそ、この式場を選びました。しかし、契約後の対応には心の底から失望しました。正直、これほど不誠実な対応をされるとは思ってもいませんでした。
まず納得できなかったのが、見積もりです。司会者の料金が、最初の打ち合わせ時の見積もりから何の相談もなく1万円値上がりしていました。結婚式全体の金額から見れば「たった1万円」と思う人もいるかもしれませんが、1万円は決して小銭ではありません。金額の大小ではなく、事前に説明も相談もなく変更されていたことに強い不信感を抱きました。
さらに担当者の対応も非常に残念でした。こちらから連絡をしても返信は遅く、月曜・火曜が定休日と聞いていたにもかかわらず、土曜日に送った連絡への返信が翌週の日曜日だったこともありました。打ち合わせに遅刻しても謝罪はなく、「こちらの結婚式を本当に大切に考えてくれているのだろうか」と感じる場面が何度もありました。
7月挙式なので6月が繁忙期なのは理解しています。しかし、それは利用者には関係のない話です。忙しいことを理由に対応の質が下がるのであれば、高額な費用を支払っている側としては到底納得できません。終始、後回しにされているような感覚が拭えませんでした。
料理にも非常にがっかりしました。私たちは真ん中のコースを選びましたが、期待とは程遠い内容で、正直「美味しい」と思える料理はほとんどありませんでした。ゲストに自信を持って振る舞えるクオリティとは思えず、高いお金を払ったにもかかわらず、この内容では非常に残念でした。
式場の雰囲気や当日のスタッフの皆さんには感謝しています。しかし、担当者とのやり取りや料理を含め、結婚式全体を振り返ると「この式場を選んで本当に良かった」とは最後まで思えませんでした。
これから契約を検討されている方は、式場の雰囲気や特典だけではなく、契約後の対応や担当者のレスポンス、料理の内容についても十分に確認することをおすすめします。私たちのような思いをする方が一人でも減ることを願っています。
料金とその説明
初回見積もりからは60万円くらいは上がる。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-08-07 14:13:53.0
あゆむ 様
この度は、数ある結婚式場の中から私どもをお選びいただき、大切な一日をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、また準備期間を通してご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
司会者料金につきましては、事前の十分なご説明やご相談がないまま金額が変更されたことで、不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。金額の大小ではなく、結婚式に関わる大切な費用について、安心して準備を進めていただくための説明が不足していたことを重く受け止めております。
また、ご連絡への返信にお時間を要したことや、お打ち合わせの際の対応についても、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にとって一生に一度の大切なご結婚式であることを考えれば、繁忙期であることを理由にお客様をお待たせすることや、ご不安を感じさせるような対応があってはならないと認識しております。
お料理につきましても、ご期待いただいていたにもかかわらず、ご満足いただける内容をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。おふたりが大切なゲストの皆様に自信を持ってお料理をお届けしたいと考えていらっしゃったお気持ちに十分お応えできなかったことは、私どもとしても大変残念に感じております。
そのような中でも、式場の雰囲気や当日のスタッフについてお言葉をいただき、ありがとうございます。当日携わったスタッフにとっても、ありがたいお言葉でございます。
今回いただいたご意見は、単に一組のお客様からのご指摘として終わらせるのではなく、料金のご説明方法、担当者間の情報共有やレスポンス、打ち合わせ時の対応、そしてお料理の品質について、改めて見直すための大切な機会として受け止めております。
人生の大切な一日をお任せいただいたからこそ、「この式場を選んで本当に良かった」と感じていただける時間を提供すべきでした。そのお気持ちに最後までお応えできなかったことを、改めて深くお詫び申し上げます。
この度は率直なお気持ちをお聞かせいただき、ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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