表参道TERRACE ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
表参道TERRACE
えでぃさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-10-20 00:00:00.0
大越、参道と思えない設備の綺麗さと広さ!
- えでぃさん
- 投稿日:2024-10-21 14:36:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
2回目の式場見学でした!
正直、都内の結婚式場は、アクセスの良さはあるけどどうしても、狭さは感じたり、テラスの外を見たときに、都会の喧騒が目に入ってしまい現実に引き戻されてしまうイメージがあったのですが、こちらの式場は、外が目に見えても、表参道の綺麗な街並みで、人混みはあまりないエリアですし、
式場自体も貸し切りなので、ゲストとゆっくり過ごせそうだなと思いかなり良い印象でした!
ただ、正直に感想をお伝えすると、今回のプランナーの方は事前にお尻の時間を伝えていたにもかかわらず、時間内にすべての案内をしてくださらなかったことや、時間がやばいんですとお伝えしても、あまり急ぐ雰囲気や、悪びれる様子などもなく、その点は非常に残念でした。。
当日の成約特典も、見積もりの中に入れていただいてましたが、見積もりを出していただいたタイミングで、もうあと5分とかだったので、「これで当日特典って、、」となってしまったのはあります、、、
とは言え、式場全体のスタッフの方の雰囲気などはとても素敵だったので、かなり前向きに考えております、、!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-28 11:32:18.0
えでぃ様
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。また、数ある式場の中から表参道テラスにご来場いただき、誠にありがとうございました。
私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
そんな中でも当会場の雰囲気とこだわりをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
記憶に残るような一日にするべく、全館貸切で会場をお使いいただけますので、全ての空間をおふたりらしく自由にご利用いただく事ができます。
これまでのお客様の結婚式の事例やご満足いただいたお声などもご紹介できますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
頂戴したお声に恥じる事のないよう、結婚式を楽しみにされている皆様にご満足頂ける会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
表参道テラス 支配人
参考になった
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