表参道TERRACE ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
表参道TERRACE
りとゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-09-22 00:00:00.0
チャペルの開放感に感動!
- りとゆさん
- 投稿日:2024-09-17 20:57:23.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
開放感溢れるチャペルに感動しました。また、一棟貸切ということもあり、入り口付近のテラス等でウェルカムドリンクとしてビールビュッフェ等を用意してゲストを招くこともできるところが魅力的でした。披露宴会場の雰囲気も、落ち着いた色合いで、よい意味で緊張感なく過ごせるだろうなと感じました。
見学の際に、予算を伝えたところ、それにおさまるような見積もりを提示されました。しかし、そこにはエンドロールムービーが入っていなかったことや、料理が鴨肉のランクだったことなど、後から気がついた点が多くありました。それらを含むと予算内にはおさまらないと考え、お内金を払った後でしたが、キャンセルさせていただきました。
プランナーさんは、非常に明るく、とても丁寧な対応をしてくださいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-18 18:39:10.0
りとゆ様 このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から表参道TERRACEにご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加いただいたのにも関わらず、
私どもの説明に至らぬところがありご安心・ご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
このようなお声を頂戴したことを真摯に受け止め、お見積りを正しくわかりやすくご理解いただけるように改善し、併せてスタッフへの教育も行ってまいります。
もし、現段階でもご料金についてご不安な事・ご不明点ございましたら、改めてご説明させて頂ければと思いますのでご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
甚だ勝手ではございますが、りとゆ様のまたのご来場を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
参考になった
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