ヒルサイドクラブ迎賓館 札幌 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ヒルサイドクラブ迎賓館 札幌
マカダミアナッツぱかっさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-05-15 00:00:00.0
残念。
- マカダミアナッツぱかっさん
- 投稿日:2021-05-25 21:28:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
披露宴会場は広々としており、プールもオシャレで非常に魅力的でした。ブライダルフェアに参加されているかたも多く、人気の高い式場なのだなと感じました。
ただ、3時間近く拘束されましたが、最後の最後で希望の日が全て埋まっており、がっかりでした。
スタッフさんは一生懸命でしたが、マニュアル感が強く、あまり良い印象ではありませんでした。
期待していただけにショックでした。
料理は全体的においしかったです。また、挙式会場や家族の控え室など、施設としては非常に素敵だなと感じました。もう少し、ブライダルフェアに参加する方が主体的に進めることができ、話を聞く時間よりも施設内の見学等に時間を割いていただけていたら、第一候補として検討したかもしれません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-18 10:29:37.0
マカダミアナッツぱかっ様
【ブライダルフェア・会場見学の感想】
この度はブライダルフェアへのご参加誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
会場とお料理を気に入って頂けましたこと非常に嬉しく思う反面、ご期待に添えられず申し訳ございません。
お日にちが空いていないことにつきましてもそうなのですが、マカダミアナッツぱかっ様がおっしゃる意図としましては、おそらくご日程に関しても大切に考えていらっしゃったかと存じます。その点を私たちがしっかりと汲み取り、例えばご日程のご相談をブライダルフェアの最初に行うなどご配慮させて頂くことが出来れば、がっかりのお気持ちが少なくて済んだかもしれないと思うと、ご案内方法やおふたりの大事なことをくみ取る力、配慮が不足していたのだと感じております。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
マカダミアナッツぱかっ様から頂いたお声をスタッフにも共有し、今後のご案内改善に生かさせて頂きます。
この度は当館へのご来館誠にありがとうございます。
おふたりのご結婚式会場のお選びが一歩でも先に進みますこと、心より願っております。
ヒルサイドクラブ迎賓館 スタッフ一同
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