ヒルサイドクラブ迎賓館 札幌 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ヒルサイドクラブ迎賓館 札幌
さなえさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-06-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
いい式でした！
- さなえさん
- 投稿日：2021-07-22 23:56:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
とてもいい結婚式でした！
やっぱり北海道は空気が素晴らしいです！
本当に綺麗で豪華な式でした
会場の雰囲気
会場もとても綺麗で素晴らしかったです！
広々としていて居心地が良かったです！！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんの対応は結構残念でした…
笑顔の人もいれば真顔で無愛想な方が居て残念でした。忙しくて疲れていたのか溜め息をついている方が居てびっくりしました
さすがに人が見ているところではやめてほしいです
料理・飲物
味付けはしっかりしていて美味しく頂きました
嫌いな物があり、言っとけば良かったと後悔しました…でも美味しかったのは美味しかったです
デザートも最高に美味しかったです！
ロケーション・交通の便
駅から近くて便利でした！
駅から遠いと不便ですもんね…
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-24 17:29:07.0
さなえ様
この度は当館へのご参列、そしてクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
【参列した挙式・披露宴の感想】
北海道、そしてご結婚式自体をお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
【会場の雰囲気】
お褒め頂きありがとうございます。お越しになられる皆様に気持ち良い空間でありたいと思っておりますので、設備や館内美化について今後も継続して快適な空間づくりに努めて参ります。
【会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）】
ため息やその他スタッフにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、はっきりとおっしゃって頂きありがとうございます。私たちもこのような態度だったということを拝見し、大変残念に思っております。ゲストの皆様へのスタッフの姿勢、態度が最も重要なことだとつとめて参ったつもりですが、それが行動に表れておらず申し訳ございません。あらためてスタッフにもお言葉を共有し、お客様から見られているという意識を持たせると共に、スタッフのどんな行動が居心地よくお客様に感じて頂けるかを伝え、行動できるように改善して参ります。
【料理・飲物】
お褒め頂きありがとうございます。アレルギーの他、嫌いなものにもご対応させて頂いておりますので、もしあらためてご来館頂ける機会が御座いましたらおっしゃって頂ければと思います。
【ロケーション・交通の便】
ありがとうございます。送迎バスや自家用車でお越し頂いた場合のために30台ほどお停め頂ける無料駐車場をご用意しておりますので、ご利用頂ければと思います。
あらためましてさなえ様、この度は当館へのご参列、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またご来館のご縁を頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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